中国电商成功挺进日本零售业市场,这主要得益于以下几个因素:
"日本市场的巨大潜力:" 日本是一个拥有庞大消费群体的成熟市场,对高品质商品和便捷的购物体验有着强烈的需求。随着日本老龄化加剧和消费升级,市场对电商的需求也在不断增长。
"中国电商的成熟经验:" 中国电商行业经过多年的发展,已经积累了丰富的经验和技术,在平台运营、供应链管理、物流配送、市场营销等方面都处于世界领先水平。
"中日贸易的紧密联系:" 中日两国之间有着密切的贸易往来,商品流通顺畅,为中国电商进入日本市场提供了便利条件。
"文化相近的优势:" 中日两国文化相近,消费者习惯和喜好存在一定的相似性,这为中国电商在日本市场推广产品提供了有利条件。
"跨境电商平台的助力:" 阿里巴巴的Lazada、京东的JD Worldwide等跨境电商平台在日本市场的快速发展,为中国电商企业进入日本市场提供了重要的渠道和支持。
然而,中国电商在日本市场也面临着一些挑战:
"竞争激烈:" 日本本土电商企业实力雄厚,对中国电商企业构成了强大的竞争压力。
"消费者习惯差异:" 日本消费者注重品质和售后服务,对中国电商企业来说,需要适应日本市场的消费习惯和法规要求。
"物流配送的挑战:" 日本的物流体系相对复杂,对中国电商企业来说,需要建立高效的
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从历史上看,日本的零售和电子商务行业一直以与世隔绝为特点。由于错综复杂的供应链、忠实的客户群和支持性的监管环境,永旺、优衣库和乐天市场公司这样的本土集团长期以来一直占据主导地位。如长期以来偏爱国产商品这样的文化因素,以及尤其影响老一辈人的地缘政治紧张关系,也给外来者增加了一层难度。
然而近年来,现实发生了惊人的逆转。拼多多控股旗下的Temu和希音等中国企业已经突破了曾被认为无法逾越的壁垒,提供价格比当地零售商低90%的产品。中国人拥有的TikTok正准备在未来数月内进入日本网购市场,预示着中国零售业进一步深入日本市场。
它们的价值主张很明确:在生活成本上涨对千家万户构成压力之际,重塑当地的消费习惯。超低价格比传统品牌忠诚度更有说服力。消费者心理的更广泛转变也在发挥作用。不那么依恋民族品牌、更多地沉浸于全球数字平台的年轻购物者更愿意尝试新事物。与此同时,曾经影响对中国产品看法的质量差距已经缩小,许多商品现在能够满足越来越注重价格的买家的预期。
这一转变正延伸到日本的电子商务领域,而事实已证明,进入该领域的难度不亚于进入实体零售领域。本土巨头乐天控制着近三分之一的在线销售额,限制了外来者的增长潜力。连亚马逊日本和雅虎购物等在全球得到认可的平台也花了数十年时间适应当地市场。20多年前,亚马逊进入日本,在物流、客户服务和文化本土化方面进行了大量投资。雅虎购物虽然名义上是外国公司,但现在由软银旗下的Z控股公司全面运营。
美国和本土企业花了数十年时间打造的东西,中国平台在数月内就得到了。尽管它们在市场份额方面仍远远落后,产品覆盖范围也相对较窄,但这种转变表明,即便是最谨慎的市场也很容易受到数字颠覆的影响,尤其是在经济压力和代际转变发生碰撞之时。(编译/裘芳)
