曝赫铂莲女性私护用品无药监局备案,百万粉丝主播疑涉连带责任风波

根据您提供的信息,事件的核心要点如下:
1. "产品问题":赫铂莲(Hebolian)女性私护用品被曝出"没有在中国国家药品监督管理局(NMPA)进行备案"。 2. "平台责任":根据中国的《网络直播营销管理办法(试行)》等相关法规,平台和主播在推广商品时负有审核责任。 3. "主播风险":拥有"百万粉丝"的主播,如果推广了这款没有备案的产品,可能因"未尽到充分的审核义务或推广了不符合规定的产品",而"承担连带责任"。
"详细解读与分析:"
"药品/医疗器械备案的重要性":在中国,药品和部分一类、二类医疗器械产品必须进行上市前备案或注册,这是国家对其安全性和有效性的基本要求。未备案即生产和销售是违规行为,可能存在安全隐患,损害消费者权益。 "直播带货法规":中国的《网络直播营销管理办法》明确规定,直播平台和直播营销人员(主播)在推广商品或服务前,应当对商品或服务的合规性进行审核。推广未依法备案或注册的商品,属于违法行为。 "连带责任":连带责任意味着,如果产品出现问题,导致消费者权益受损,监管机构或消费者可能会追究主播的责任,要求其承担部分或全部赔偿责任,即使主播主观上没有恶意。百万粉丝的主播因其影响力大,其推广行为受到

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“用了两次就火辣辣地疼,包装上也找不到任何备案编号。”近日,有消费者向时间财经投诉,称通过短视频平台主播推荐购买的一款“赫铂莲”品牌女性私护产品,不仅功效与宣传不符,在使用后还出现刺痛等不适症状。

记者调查发现,该产品外包装信息缺失、未见国家药监局备案编号,主体公司亦为一家注册不足两个月的新企业。尽管如此,该产品却在短短一周内连续三场直播中热卖数千瓶,销售额高达上百万元。

百万粉丝主播带货“粉嫩护理液”

三场直播销售额高达350-650万元

记者接到消费者投诉,称在短视频平台某主播直播间购买的一款“女性私护产品”存在使用不适、包装信息缺失等问题。

记者调查发现,该产品由短视频主播“可以叫我nina”在三场直播中反复推荐,单瓶售价348元,产品名为“赫铂莲女性私处护理喷雾(夜之秘语)”(以下简称“该产品”)。

在直播过程中,该主播使用“粉嫩”、“孕妇可用”等词汇进行产品功效介绍,并强调“使用后明显改善”等表述。

然而,当消费者使用产品后产生不适或质疑产品资质时,却难以通过原销售路径获得有效反馈。消费者表示,购买后联系品牌方客服索要相关备案信息时,对方仅提供了一个“进口海关单号”。

根据消费者提供的产品实物照片,记者注意到,该产品包装未见国家药监局要求的备案编号、生产许可证、成分表或境内责任人信息。产品外包装也未明确标识用途类别,整体观感更类似化妆品包装,但缺乏相关备案标识。

记者登录国家药品监督管理局“化妆品注册备案信息平台”查询后,亦未发现该产品名称、该品类或包装相似产品的备案信息。

据企业预警通显示,该产品背后的品牌主体为“成都赫铂莲品牌管理有限公司”,成立于2025年7月15日,注册时间距首次大规模直播仅一月有余。

第三方数据平台灰豚数据显示,主播“可以叫我nina”账号粉丝数超百万。该主播于8月16日、8月17日、8月24日三次在直播间推荐过该产品,销售量分别为2500-5000瓶、1000-2500瓶和50-70瓶。由此估算,该产品销售额分别为87万-174万元、34.8-87万元、1.74-2.44万元。

平台数据显示,该主播三场直播销售额分别为250-500万元、75-100万元、25-50万元,总计销售额350-650万。