这句话“百荣十五年寻蝶变,“承包”你的生活”听起来像是一个品牌或者公司的口号或者宣传语。我们可以从几个方面来解读这句话:
1. “百荣十五年寻蝶变”:
   - “百荣”可能是一个品牌名、公司名或者项目名。
   - “十五年”表明这个品牌或公司在过去十五年里一直在寻找变化和转型。
   - “寻蝶变”意味着这个品牌或公司在寻找一种像蝴蝶一样从蛹中蜕变出来的变化,可能是指产品、服务或者公司文化的转变。
2. “承包”你的生活”:
   - “承包”这个词在这里可能是一种夸张的说法,用来强调这个品牌或公司对用户生活的全面关注和提供全面的服务。
   - “你的生活”表明这个品牌或公司致力于为用户提供一种全方位的服务,满足用户的各种需求。
总的来说,这句话传达了一个信息:百荣这个品牌或公司在过去十五年里一直在努力变化和提升自己,现在它将全面关注和提供服务,承包用户的生活,为用户提供一种全新的体验。
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中国商报/中国商网(记者 陈晴)曾经作为北京市乃至华北地区最大的服装批发零售市场——百荣世贸商城,今天迎来它的十五周年店庆。在这十五年中,百荣有过辉煌也经历过低谷。随着人们消费需求的不断升级,非首都功能的疏解,百荣重新出发,寻求蝶变。从去年年初,百荣转型消息对外公布。人们以为百荣只是跟风去做一个传统意义上的购物中心,而百荣方面表示百荣要做的是大型综合服务中心。去批发化的百荣,未来有哪些竞争优势?又会为顾客带来哪些不同体验?

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蝶变求生 抱消费者“大腿”
曾经的百荣是北京城六区单体面积最大的区域性批发市场,也是华北地区最大的百货采购基地。而如今的百荣选择抱住另一条“大腿”,从经营“商户”向经营“消费者”转变。
转型中的百荣,去批发化,重建人、货、场,为顾客带来全新消费体验。截至目前,转型的百荣已经从三年前巅峰时期聚集上万家商户的规模,“瘦身”至5000多家商户。针对消费者的需求,百荣力求打造全客层、全品类、全年龄段消费。从刚出生的婴儿到老年人,在百荣都可以实现吃喝玩乐购的一站式需求。
值得注意的是,为了给消费者更好的体验,部分商家已开始实施七天无理由退换货服务。顾客马女士对记者表示,百荣原来做批发,买的衣服不能试穿,不能退货。如今买衣服不仅能试穿,还可以退换。更接地气了。
另外据记者走访百荣世贸商城发现,百荣世贸商城和以往嘈杂的批发环境相比,商场里清净了许多,逛街的消费者增加了。耐克、阿迪达斯、海澜之家、匡威、百丽、波司登等连锁品牌出现在商场中,整体来看,调整后的百荣商家数量有所减少,但品质有所提高。
百荣商管公司董事长兼市场公司总经理王丽华女士表示,为了增加更好的购物体验,百荣打造出系列特色主题街区。为方便年轻人挑选婚纱,打造了婚纱主题街区;考虑到老年人上下楼梯不方便,打造了老年人一站式购物街区。未来百荣会打造更多特色街区,如餐饮街、潮流街、家居街等。与此同时,手机扫码自助结账、三公里内免费送货上门的新零售生鲜超市、海外引进的著名IP儿童游戏体验项目,将塑造出百荣更现代、更有当代购物中心的气质。
事实上,场景化是如今商场入市、调整、升级的“重要武器”之一。创造第一眼的视觉冲击感,吸引消费者进入,再依靠故事、场景,激发消费者的情怀、情结、共鸣,强化印象,这对于商场来说很重要。如今顾客一进入百荣,就可以看到宽阔的大厅、精致有序的店铺和随处可见的休息区。另外,为增添春日气息,百荣正举办桃花节。上百棵桃花树坐落于商场周边,顾客可以随时在桃花树下驻足赏花拍照。

打造口碑 “承包”消费者生活
未来商业释放的核心价值是让自己的超级用户愿意将空间化为时间,将时间化为体验,将体验化为口碑。恰逢百荣十五周年店庆,记者在活动现场随机采访了顾客于女士,她表示,从百荣开业起,百荣就包揽了她和家人的所有行头,从老人到孩子的所有生活用品都是在百荣买的,于女士开玩笑的说百荣“承包”了她全家人的生活。
实际上,如今文创、餐饮、娱乐等体验业态正在延长消费者停留时间、提升消费可能,并通过消费者自发的社交功能,实现品牌的口碑传播。
购物中心最吸引客流的当属餐饮业态,除了盒马鲜生,百荣在原有餐饮品牌基础上进行了扩增,目前入驻或即将入驻的餐饮品牌大约有100余家。未来,百荣将用一万余平米的空间来打造特色餐饮区,并按照地方四大菜系来打造四大主题街区。
同时,儿童体验业态也正受到商业的重视。记者了解到,百荣未来将去除蒂豪童装城等批发业态,百荣未来将用3000余平米打造儿童教育主题街区。包括儿童培训、娱乐等。在百荣二期,还会打造上万平米的综合文化场所。如电影院、小剧场等,为周边居民提供更全面更优质的休闲娱乐场所。
对于实体商业而言,仅靠单纯的商业空间已无法形成有效链接,唯有将空间赋予更多内容、提供更多增值服务,才有可能重建消费者关系。于是当下举办各种体验展览、IP展成为各大商业中心聚拢人气的一种尝试,百荣也正在与各大IP 合作,从儿童展览到画展,再次为消费者带来全新体验。
展望未来,未来百荣将开通线上购买服务。记者了解到,顾客在店里选购的货品,可以在百荣自建小程序小云店下单,未来还要为顾客提供更深度的服务,小云店下单后货品可直接寄送到家,不再需要顾客拎包逛街。
顾客张先生对记者表示,现在来百荣停车更方便了、购物环境也在变好。据记者了解,百荣对车流动线重新规划,对外围交通进行规范,已大大缓解了交通拥挤、停车难的问题。同时地铁8号线永定门外站与商场无缝接驳,顾客的出行也更加方便了。
之前我们称购物中心是百货商场。那时候去商场是因为里面的商品,即“货”;再往后,消费者去某个商场是因为这里的牌子名声比较响,即“场”;而现在,一切围绕的主体是“人”。人的体验好了,才会带动货和场。
十五年后的百荣再出发,这次转变围绕的还是“人”。只是从经营“商户”向经营“消费者”转变,为消费者带去综合性服务。所以我们没理由不称它为“大型综合服务中心”。
