MBA没有教的职场情绪课题,谘商心理师苏绚慧带你打造情绪界限

你觉得自己总是很努力,但来自每日生活情境中的各种磕碰,却总让自己感到心力交瘁,甚至无法好好朝着原本设定的目标前进?谘商心理师苏绚慧表示,近年来因职场问题前来谘询的人数无论性别都有增加的趋势,但女性一直以来便更愿意寻求谘商的协助,早期遭遇的问题多与职场性骚扰有关,而随着这样的状况在#MeToo运动之后大幅降低,现在的谘商主题倒是多与情绪处理有关,他说:

主管新鲜人的职场新挑战

情绪产生的原因其实不简单,除了分析当下的情境,许多感受与反应也与当事者过往的经验有关,而在日日需要处理人际往来议题的职场中,也需要特别细緻的处理。苏绚慧强调职场不适的问题并不限于刚就业的毕业生,在面临价值观和生活习惯剧烈转变的此时,许多人也在这个时候从初入职场的菜鸟升为需要带领新人的主管,不同世代的相处和沟通则使得一群面临不一样的心理挑战。他指出主管们常会进修管理课程,但在面对情绪议题的时候,却有可能使他们学到的技巧失效,

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这一代的年轻人多为,大家习惯面对萤幕或机器,人与人实际沟通的机会不似上一代频繁,他建议不妨先从理解对方处境和成长脉络着手。

【职场不心累】苏绚慧 工作坊

给自己的职场情绪修复练习:情绪角色觉察和调适练习


为你的恐惧设下结界

儘管每个人所处情境不一,苏绚慧指出只要秉持着的原则处理,对化解情绪和促进双方理解,都能有所帮助。无法立即反应的人,可以先整理归纳引发情绪的情境,也可以预想表达的话语,慢慢练习,直到下一次在同样情境发生的时候能够即时表达。

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他不讳言这样的表达方式,对不少人来说仍有困难,得先跨越的门槛,

所谓的界限,重要的不是冷漠而是守护,用界限守护自己也守护他人。

苏绚慧建议大家可以从分析客观事实开始着手,理性且明确地区分行为之间是否真有因果关係,为自己设下情绪的。大家可以在日常中有意识地运用与练习,也可以透过心理师的引导改善,而从察觉情绪的那一剎那起,改变的契机也就为我们敞开。

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