中消协重磅发布,首份消费者保护年报H,全面揭示维权新趋势

我们来解读一下“中消协首次发布消费者保护年报H”这个信息。
这通常意味着中国消费者协会(简称“中消协”)发布了一份关于其年度消费者保护工作的报告,并且这是该协会"首次"发布这种类型的年度报告。
以下是一些关键信息和可能包含的内容:
1. "报告主体":中国消费者协会 (China Consumers Association, CCA)。 2. "报告类型":消费者保护年报。这是一种系统性地总结年度内消费者保护工作、成效、问题、趋势等的官方报告。 3. "标志性意义":“首次发布”表明这可能是中消协在消费者保护领域的一种新的工作模式或信息透明度提升的举措。这通常意味着: "制度化":将年度工作总结报告化、规范化,而不仅仅是零散的报道或公告。 "透明度":向公众更全面、系统地展示其工作内容和成果。 "影响力":希望这份报告能引起社会各界对消费者保护问题的更多关注,并可能为政策制定提供参考。 4. "报告内容(通常可能包含)": "年度工作概述":总结中消协在市场监管、投诉调解、宣传教育、消费维权研究、倡导消费者权益保护等方面开展的主要活动。 "消费热点与趋势分析":分析当年消费者投诉的热点领域、新出现的消费模式(如电商、直播

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>中国网财经4月24日讯 4月22日,中消协发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2021)》(以下简称“报告”),这是中消协首次以年度报告形式,全面梳理我国消费者权益保护事业发展进程。其中,“H&M 等跨国企业无理拒绝新疆棉花”、“加拿大鹅羽绒服更换条款”服装行业典型事例再被提及。

报告表示,中消协开展重点消费时段维权舆情监测,在互联网平台“大数据杀熟”、H&M 等跨国企业无理拒绝新疆棉花、网上购物节预付下单价格陷阱等事件上,及时发布消协观点,有效应对并妥善处置重点舆情。对视频平台 VIP 会员服务和超前点播案、特斯拉消费者维权事件、加拿大鹅羽绒服更换条款事件以及多款 App 存在注销条件设置不合理及自动化推荐难关闭等问题等进行及时追踪,进行约谈劝谕,呼吁企业担负法定责任和社会责任。

今年1月份,中消协发布“2021年十大消费维权舆情热点”,瑞典的快时尚品牌H&M以及高端羽绒服品牌加拿大鹅因“新疆棉事件”“中外退货政策双标事件”被点名。

(责任编辑:郭帅)