我们来分析一下盒马鲜生进入洛阳市场，以及万达在此背景下如何通过“老店提质、新店提级”策略来应对挑战、引领商业突围。
"事件背景："
"盒马落子洛阳：" 作为新零售的代表，盒马鲜生选择进入河南重要的地级市洛阳，意味着其全国扩张战略的持续深化，并意图在区域市场与现有竞争对手（尤其是大型零售和商业地产运营商）展开竞争。
"万达的挑战与机遇：" 万达在洛阳拥有重要的商业资产（如万达广场），这些资产在以往可能面临租金下降、客流分流、消费需求升级等多重压力。盒马的进入既是竞争，也为万达提供了升级转型的契机。
"万达如何以“老店提质、新店提级”引领商业突围？"
面对盒马等新零售业态的冲击，万达的“老店提质、新店提级”策略是其应对挑战、实现商业突围的核心思路。具体可以从以下几个方面理解：
"1. 老店提质 (Lao Dian Ti Zhi - Upgrading Existing Stores):"
"目标：" 提升现有万达广场的竞争力、租金收储能力和消费者体验，巩固基本盘。
"具体措施："
"业态优化与焕新：" 对现有老店进行业态调整，淘汰低效、过时的品牌，引入更符合当前
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□ 大河报·豫视频记者 张腾飞近日，洛阳涧西万达广场与盒马鲜生签约，河南地市首家盒马门店落子洛阳，将在国庆前开门迎客！这一消息一经发布，一石激起千层浪，瞬时成为洛阳市民热议的话题。头部品牌首店激发出的市场效能，不仅能让商业综合体活力倍增，甚至能影响一座城。常言道：“没有金刚钻揽不到瓷器活”。此次盒马与万达再度携手并非偶然。是珠海万达商管集团郑州城市公司（以下简称“万达郑州城市公司”），长期以来，坚持以创新力为驱动，以结构性调整为内核，以“走心共情”链接市场的忠诚，以极致服务为消费者带来全新购物体验提供良好的情绪价值，与头部品牌形成战略合作，全面落实“老店提质、新店提级”双提战略的又一实践。老店提质：文化赋能+首店激活，老地标焕新颜自2009年进入河南市场以来，万达商管已在河南投资开业26座万达广场，其中不乏一些10年以上的老项目。在商业同质化加剧、品牌投资意愿低迷的市场现状中，如何打开向上突破的窗口，尤其是涧西万达这样开业多年的老项目焕发出新活力，成为万达郑州城市公司领导心心念、日日想的问题。面对市场难题如何破局，万达郑州城市公司王金兵给出的答案是：大道至简，坚持长期价值调整，创新招商与结构调整优化相结合。以内容为王，体验为先，通过场景打造与优质内容的输出，激发消费者的情感共鸣。打破传统思维，与头部品牌达成战略合作关系。用走心共情来链接市场的忠诚，让品牌、场景握指成拳，成为流量的发动机。之所以这么说，已经有了成功的案例。郑州二七万达广场作为一个开业超十年的老地标，其负一层曾因面积大，传统商超“客流少、坪效低”成为制约广场向上发展的瓶颈。2023年，在郑州城市公司的统筹规划和实施下，独辟蹊径，在一万多平方米的负一层，创造性地打造出了6000平方米大宋文化主题街区“宋潮食间”。让消费者“一步跨进清明上河图”，沉浸式体验一下宋朝市井烟火气。同时引入郑州面积最大、品类最全的连锁店，也是郑州购物中心定位最高的海鲜自助餐厅山海盟全球美食博览，还有河南最大的盒马鲜生旗舰店。三大网红业态组合“宋潮食间”、盒马鲜生、山海盟同日开业，大量顾客慕名而来，盛况空前，当日客流超过14.3万人次。 此举不但破解了负一楼的难题，还成了广场客流的助推器。
“宋潮食间”主题街区
洛阳涧西万达广场的升级，则更添几分“不破不立”的魄力。作为河南第一座万达广场，这座2009年就已开业的老商业地标，见证了洛阳商业从百货柜台到体验消费的变迁。但随着消费主力人群的更迭，这座十几年历史的老项目逐渐跟不上时代步伐，商品更新缓慢，消费场景相对滞后。面对挑战，涧西万达在万达郑州城市公司领导的指导下，更新产品结构，调整业态组合。以头部品牌的影响力提升对消费者的吸引力。通过引入优衣库、UR、星聚会KTV、喜茶、霸王茶姬等一系列的标杆品牌及区域首店，商品结构的调整带来客流的明显改善。如何像二七万达一样把拖后腿的负一楼街区调改流量的助推器，选择什么样的主力店做发动机尤为重要。结合二七万达的成功经验，市场认可度高、业绩好的商超担纲主力店，上下意见很快趋于一致。选哪个商超这不是一厢情愿的事，必须两情相悦才可以。
洛阳涧西万达广场
哪来的机缘巧合，皆是英雄惜英雄的相互助力。强强联合那是战略合作，强弱合作那是帮扶。企业联姻如同豪门嫁女，考量的不是个人的意愿，而是对企业长期发展能否起到相互支撑的作用。盒马与万达郑州城市公司首次联姻，盒马入住郑州二七万达广场就结下硕果，让双方都受益匪浅。通过这几年的交往互动，越来越知根知底交往，三观越来越和。
位于郑州二七万达广场的盒马鲜生门店
双方再次达成盒马入驻涧西万达广场合作意愿，也是来之一个偶然机会。在一次盒马与万达郑州城市公司交流时，双方领导从各自的市场战略规划谈到各自发展中遇到的问题，对强强联合的意愿进一步加强。其间，万达郑州城市公司“老店提质、新店提级”的双提战略构想和涧西万达的调改思路，深深打动了盒马团队，双方产生了强烈的共鸣。盒马也正有意向地市发展，进一步打开市场空间。万达郑州城市公司不管是老店提质还是新店提级，团队的运营实力、优越的地理位置、双方的规划布局、合理的物业条件与盒马市场拓展团队的规划有诸多吻合之处。这次交谈，不但达成涧西万达与盒马的合作意向，还达成了强强联合的长期合作意愿，以后万达若有合适的物业条件盒马将会优先考虑。王金兵还表示，在与盒马等全国头部品牌合作的同时，郑州城市公司还将持续与淘小胖、华豫佰家、鲜风生活等这些河南本土新秀商超品牌开展更深入的合作。5000㎡的盒马鲜生洛阳首店入住涧西万达后，与之配套业态组合也将快速跟进，又一个调改的新样板将在国庆节前精彩绽放。郑州二七万达广场、洛阳涧西万达广场的改造实践，为存量项目升级树立了标杆范例。据透露，郑州城市公司后续将在商丘、濮阳等地市，紧扣当地地域文化与消费特征，引入标杆品牌与首店资源，为更多老项目焕发新活力注入持久动能。新店提级：文化融合+体验升级，新商业破局生长若说老店提质是“老树开新花”，那新店提级便是“新苗成杉”。开新店要以创新性思维，打破常规，与在地文化深度融合，把文化植入到场景中，成为内容的一部分。以新场景、新业态构建可持续发展的商业新生态，激活在地城市的消费活力，这是衡量万达郑州城市公司开店的一把尺子。近两年，万达郑州城市公司在河南开业了多家现象级门店，在河南市场书写了逆势增长的传奇。2024年11月29日开业的南阳宛城万达广场，是南阳第一家万达广场，堪称万达新店场景革命的典范。出生在南阳的王金兵，对南阳的历史文化十分熟悉。在他的推动下，项目团队把二七万达“宋潮食间”的成功经验复制到新项目，结合南阳的三国文化元素，成功打造出16000㎡的“礼飨三国”主题街区，把历史典故转化为可触摸、可参与的消费场景。
“礼飨三国”主题街区
与此同时，项目还创新业态结构，根据南阳消费市场需求，加大体验业态占比，强化对生活方式的引领，引入科技电竞欢娱中心润宝梦想潮玩、室内高尔夫及保龄球体验场欢乐无限潮玩集盒、南阳首家室内真冰场雪域世界、南阳首个森林主题体验乐园萌探童话森林等品牌，最终打造出“十大消费新场景”，使此次开业体验业态占到总营业面积的48%。正是这些剑走偏锋的战略，使得南阳宛城万达广场“一炮打响”：开业三天客流超66万人、总销售额超过2800万元、省销冠品牌58个、市销冠品牌129个。在南阳宛城万达广场成功的基础上，2024年12月27日，漯河西城万达广场开业。项目以13.48万㎡的商业总体量，吸引了100余家品牌商户入住，其中有40%漯河首店、25%品牌定制店。开业当天，广场销售额累计800万元，共接待顾客23.8万人次。据悉，今年9月份，安阳龙安、周口项城两座万达广场也将以不同的新场景相继开业，万达广场在河南省的数量将扩大到28座。学习与创新并进，走心与共情链接市场，筑就穿越周期的根基无论老店提质还是新店升级，对郑州城市公司而言，追求的绝非单点突破的偶然成功，而是让公司上下打破思维局限，以创新性思维去思考问题的症结所在，以超常规的思路去解决问题，让偶然变为必然。创新的根本来自于专业性的服务能力，专业性服务能力的不断提升，才能在复杂商业环境变化下，做出正确的应对措施。这一个个成功的案例就像一堂堂生动的教学课，激活了团队的商业思维、拓宽了行业的视野，提升了团队的战斗力，让创新意识深植于血脉。万达郑州城市公司面对品牌销售增长乏力、市场消费意愿减弱、商家租金抗压能力不足、市场竞争加剧的大环境，为实现万达提质、提速的宏伟目标，正以独特的姿态和创新思维，与众不同地打法，打造可逛可游的消费新场景，让消费者享受到沉浸式的消费体验。一场业态创新、品牌结构性创新、寻找新赛道的业务大比拼，正在万达郑州城市公司全面展开。
郑州二七万达广场近期引进的部分品牌
在新场景构建层面，“与在地文化相融合新场景策略中心”战略支援小组等专业团队正在筹划中，将以行业前瞻视角为旗下项目精准赋能。“路遥知马力，日久见人心。”在做好本职工作的基础上，商业竞争的终极考验，终究是对“人”的理解。正如王金兵所言：“以走心共情之态懂消费者之所盼，知商户之所需，方能在商业迭代中站稳脚跟。市场再变，以真心换真心的道理不变。”依托全国体系与全省布局造就的资源优势，万达这份对优质商品与服务的持续供给，早已超越单纯的消费升级范畴。它正以商业为纽带，既为中原人民勾勒更美好的生活图景，更以点带面激活区域商业生态，成为提升城市商业能级、推动中原经济圈高质量发展的重要引擎。