这是一个关于海归设计师通过精细化运营表格实现袜子创业并取得成功的案例。这类故事通常揭示了在竞争激烈的电商领域,数据驱动和精细化运营的重要性,远超单纯的设计才华或海归背景。
以下是对这个案例的解读和分析:
"案例核心要素:"
1. "创业者背景:" 海归设计师。这通常意味着具备一定的审美能力、国际视野和对设计潮流的敏感度。
2. "创业项目:" 线上袜子品牌。袜子属于快消品、低客单价、高复购率的品类,适合通过线上渠道快速起量。
3. "关键成就:"
"6000达人:" 指与品牌有合作关系的KOL/KOC数量。这表明品牌具备一定的市场影响力和供应链能力,能够支持广泛的营销推广。
"千万GMV:" 年销售额达到一千万人民币。对于袜子这种低客单价产品来说,这是一个非常亮眼的业绩,证明了强大的销售能力。
4. "核心武器:" “一张表”。这通常不是指一张简单的电子表格,而是指一套"数据驱动的精细化运营体系"。
"“全靠一张表”的可能解读:"
“全靠一张表”更像是一种"夸张说法",用来强调"数据管理"和"精细化运营"在这个成功案例中的核心作用。这张“表”可能具体指代或包含了
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在人工智能悄然重塑商业世界的今天,一种轻盈而高效的创业形态正在成为现实——一人公司、超级个体,不再只是畅想,而是每个人身边的真实发生。AI正在赋予小团队以往只有大企业才能拥有的智能化能力。在天猫,有一家国产原创设计师“潮袜”品牌AlmondRocks,这家年销数千万元的创业公司,借助钉钉“AI表格”,让寥寥数人的新媒体商务团队,轻盈地管理了囊括6000多位合作达人的社交平台内容种草网络。支撑这“小而美”组织架构的,是中国纺织制造业独有的数字化土壤。成熟的柔性供应链,让兼具品质、价格优势与设计感的产品得以实现。正如创始人张琪所言:“中国制造所提供的这种品类能力,在历史上是前所未有的,放眼全球也难以想象。”而活跃的数字生态,则让AI工具得以快速落地,使中小品牌也能够低门槛地接入一流的AI能力。电商行业的竞争,早已不是流量争夺,而是多平台协同效率的终极对决。那些还在用Excel鏖战大促的商家不会想到,自己与对手的生意差距可能会体现在一张能自动更新的AI表格上。
AlmondRocks创始人张琪流程困住人力,数据散落各方
早年留学的日子里,在英国的街头,张琪看到了一个耐人寻味的现象:英国人,即便是一身素雅的英伦穿搭,也总能在袜子上窥见人们藏不住的个性表达。这一看似不经意的时尚细节,触动了他的商业直觉——袜子,可以不只是功能单品,也能成为日常穿搭中的“点睛之笔”。借用当下社交媒体上的流行说法就是——“衣服基础,袜子就不能基础”。2010年,张琪回国创立了品牌AlmondRocks。彼时,国内袜子市场仍被大量缺乏品牌辨识度的白牌商品占据,同质化竞争激烈。“基本款没有护城河。”张琪相信,市场上始终存在一群愿意为设计买单的消费者。为此,品牌在材质与工艺上投入大量精力:研究不同纱线的质感、探索肌理与织法的可能性,将那些常用于衣服的复杂工艺“下放”至袜子的制作中。从设计图稿到最终成品,一款袜子往往要经历3至4个月的打磨,融合多种针法与工艺,包括使用更耐洗、不易起球的精梳棉。“贵就是好,在很多场景里都是成立的。”张琪表示。
AlmondRocks部分产品这种对设计感和面料的坚持,逐渐为AlmondRocks赢得市场认可。品牌成功吸引了一批注重生活品质、崇尚个性表达的年轻消费者,也建立起以天猫为核心、覆盖多平台的销售网络。天猫目前贡献了品牌的主要销售额,与此同时,AlmondRocks也通过小红书、抖音等内容平台进行种草和达人直播。但全渠道经营也带来了更复杂的管理挑战。从起初的几百个种草达人开始,现如今AlmondRocks已经合作了超6000名活跃在不同社媒平台的达人。这些达人的建联、合作、寄样、发帖和效果追踪全过程都由4名商务主要负责,随着合作规模的逐渐增加,员工常被陷在流程性的重复劳动里。“他们日常的大部分时间,就是在查信息、导数据、做表格上......”AlmondRocks内容电商平台负责人吴限坦言,长期从事重复性高的工作,让人很难获得工作价值感。而且报价、合同、物流信息、内容脚本这些信息还分散在不同的文件和沟通软件里,很容易出差错。身处一线的商务专员山竹对我们说,“以前开周会前,我们一定会加班到很晚,因为汇报的数据得在那天整理出来。”我们几乎可以想象这样一个场景:对一线商务、运营来说,每周例会前的那天晚上,电脑屏幕上会同时开着七八个网页、多个Excel表格,以及无数个用于确认细节的微信聊天窗口。员工需要从这些散乱的信息中,手工“打捞”出过去一周所有达人的数据,比如笔记链接、点赞评论、商品链接,再逐一复制、粘贴、校对,整合成一份看似统一的周报。可见,对于AlmondRocks这样全渠道经营的电商创业公司来说,有限的组织和人力,让品牌始终面临几个经营痛点:多个平台的达人合作和品牌投入需要看回报率,并做数据预测,但数据碎片化严重,整合成本高;缺乏有效工具管理达人从建联、合作到效果的标准化流程——毕竟对于成长中的中小品牌而言,引入一套SaaS系统不仅成本高,而且被交付后的系统,往往难以动态地随着业务的演进而升级。员工的离职变动容易导致业务数据丢失,对公司造成风险;而且随着业务量增长,Excel表格已无法满足管理需求——表格越来越大,数据越来越多,实时性差、错误率高,很容易让人想到类似软件历经多年更新后积重难返的“代码屎山”。早在2017年,AlmondRocks就开始使用钉钉办公,但最初只用于基础的沟通协同、会议和OA审批等行政和管理事务。“用得比较浅”,张琪坦言。后来,随着达人与数据管理等问题日益复杂化,他也意识到,或许需要一套更智能的解决方案。今年,AlmondRocks开始将具体业务搬到到钉钉AI表格上。如今,这位创始人告诉我们,“公司现在有50来号人,有一半人都在这张表上工作”。
“一张表”,如何重构工作流
在谈到产品设计时,张琪频繁提到一个词,“迭代”,他认为产品的设计本身就应当去基于社会的不同阶段、变化而进行不断地迭代,去适应社会的需求,这也是企业的一种长期主义。比如像袜子这种被惯性地视作“基础款”的产品,AlmondRocks选择为之注入理念与设计,这就是迎合情绪消费盛行的大背景下,袜子作为产品本身在定义上的迭代。我们也认为,如果一家消费品企业,决定让AI深度参与其经营,这当然也是一种企业组织架构和创始人经营理念的“自觉迭代”。AlmondRocks目前更多地将“AI表格”应用在种草和直播两大业务场景上。1.智能化达人管理系统:“种草”场景的效能提升在AlmondRocks,团队与“AI表格”的配合,更像是一场不动声色的工作流程焕新。吴限分享了一个细节:“不同于过去在Excel表上频繁的数据手动录入,如今只需把笔记链接输入表格,设置相应的AI字段,AI表格就能自动抓取点评赞和评论数据,连寄样物流状态也能实时更新,让人可以从重复操作中抽身了。”这一转变,具体渗透在团队日常的协作节奏中:- 一张表,聚合所有达人信息
AI表格提供的合作达人数据聚合- 数据自动填充,告别手工搬运
- 爆款内容,系统主动提醒
- 多角色在同一张表上并行工作
- 一表融通,结束“数据孤岛”
AI表格“驾驶舱”部分数据- 从“单次交易”到“长期伙伴”
- 捕捉单品动向、感应趋势
“小而美”品牌的成长双翼:供应链与AI
AlmondRocks的实践,勾勒出当前电商行业的创业公司,可依托的两大优势:国内领先的供应链基础,与成熟的AI工具。在供应链端,AlmondRocks能够根据不同产品需求,灵活对接细分领域的优质供应商,从纱线选材到生产环节均保持紧密沟通——这背后,正是中国制造业供应链的强大支撑。张琪介绍,品牌近年来致力于从源头寻找优质纱线,“尝试将丝与亚麻、莫代尔、羊毛、羊绒等材质进行混合,以开发出更理想的面料。”当然,这也意味着更长的研发周期与更高的试错成本,促使AlmondRocks逐步走向以设计和理念为核心价值的品牌路径。在运营端,钉钉“AI表格”等工具的引入,则为品牌带来了显著的效率提升。尤其在电商这类多平台、多线程、需管理海量达人的行业中,AI有效减少了流程性人力投入,也降低了人为差错率,真正实现“一张表,即完整应用”。张琪补充道:“对我们这类非技术背景的团队来说,如果AI表格搭建成本高、使用门槛大,反而会形成障碍。但钉钉AI表格具备良好的灵活性和扩展性,能随业务场景快速适配。加上其服务响应及时,这些都成为我们选择它的重要原因。”这也说明,AI工具的价值不仅在于技术赋能,更在于易得性与低门槛,这正是许多中小企业的核心诉求。事实上,AlmondRocks并非孤例。《天下网商》观察到,银泰百货通过AI表格打造线上团购业务,实现“一人管理62家商场直播,单人月流水超2000万元”;电商公司“迷住”则凭借一张AI表高效运营2万个私域群、处理百万级用户咨询,实现“极致售后”。扎实的供应链保障产品力,AI工具则提升运营效率——这些案例共同指向一种更可持续的经营范式:AI有效承接了业务扩张所带来的复杂度,使团队规模不必随业务同步膨胀。一种基于“人机协作”与“核心能力聚焦”的轻量增长模式,正逐渐可行。
品牌在上海西岸的快闪店展望未来,AlmondRocks已启动海外市场拓展,欧美独立站即将上线;国内方面,品牌也正加速实体门店布局与经销商模式探索。张琪表示:“接下来我们希望将AI表格应用于门店管理,实时掌握各店货品结构调整情况。”
