轻松领养老金,线上服务与银行携手助力,告别排队烦恼!

这个标题或者描述非常贴切地指出了当前养老金发放方式的一个显著进步和优势。它强调了两个关键因素:
1. "线上服务 (Online Services):" "便捷性:" 告别了以往需要老人亲自前往指定银行网点排队办理、认证、领取养老金的传统方式。 "可及性:" 老人足不出户,通过手机银行、网上银行、国家政务服务平台或社保APP等线上渠道,即可完成相关操作。 "时效性:" 办理过程通常更快,养老金到账时间更短。 "安全性:" 电子认证等手段提高了安全性,减少了冒领风险。
2. "银行贴心帮助 (Bank's Considerate Assistance):" "线下支持:" 对于不熟悉或无法使用线上服务的老人们,银行网点提供了必要的帮助和指导。 "个性化服务:" 银行工作人员会耐心解答疑问,协助老人完成线上操作或提供替代方案(如上门服务、代办等)。 "人性化关怀:" 体现了对老年群体的尊重和关怀,解决了他们的实际困难。
"总结来说,这个描述很好地概括了:"
"政策和技术结合:" 利用数字化手段优化传统服务。 "提升老年人生活品质:" 让养老金领取更加方便、快捷、安全。 "体现社会服务进步:" 关注老年群体需求,提供更

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“每个月最开心的是养老金,最烦心的也是拿养老金,下个月起终于可以到这里来领养老金了,再也不用排长队了!”近日,市民林阿婆来到就近的交通银行网点,在客户经理的耐心帮助下顺利完成养老金的卡(折)调整。

6月上旬,随着上海恢复正常生产生活秩序,各银行网点陆续出现业务高峰。养老金领取是近期个人业务的主要增量。尤其是叠加疫情影响,在一些人口密集的老小区附近银行网点,老年居民对现金的需求激增,排长队、取号难的情况尤为明显。如何疏导领取养老金高峰期间银行网点的客流?眼下,为切实满足老年人现金服务需求,针对养老金发放与支取,上海市民可在“随申办”中自助转换养老金发放银行。

具体来说,老年居民只需登录“随申办”APP,选择“更多”,进入“社会保障-养老金卡(折)调整”页面操作。以交通银行为例,选择“交通银行”填写“交行卡号”,勾选后点击“确认提交”。在成功申请后,可至“我的办件”查询办件进度,一般次月生效,非常便捷。

对于不会线上操作的老年人,也可直接带着手机和银行卡等相关证件前往交通银行上海各网点,客户经理予以指导操作。

小布从交通银行了解到,对于像林阿婆这样的养老金转代发新客户,交行还提供了丰富的“963”等权益。其中,“9”是指包括免收卡年费、免收卡工本费、免收挂失手续费、免收短信提醒费、免收同城跨行ATM取款手续费、免收手机银行转账汇款手续费、免收异地交行人民币存款取款转账汇款手续费、免收异地跨行ATM取款手续费、免收交银/沃德品牌账户管理费等在内的9大免费权益。“6”是指定期存款和大额存单6大期限利率优惠,期限覆盖3个月、6个月、一年、二年、三年、五年。“3”是指养老金转换新客户还可享受贴金券(等值礼品)、代金券以及新人贴金券3大权益。

市民可选择就近的交通银行网点,于每月6日至25日办理养老金转代发业务,当月变更,次月生效,转换成功后随时随地领取和使用,不必扎堆办理。此外,交行上海市分行以4家“交银养老服务示范网点”为标杆、40家敬老服务网点为体系,全行132家网点适老服务成为标配,构建了多层次老年客群服务机制,为老年群体提供触手可及的便捷金融服务。

来源:浦东发布