这是一篇关于交通银行上海市分行采取措施保障养老金代发，避免排长队的新闻稿或信息稿：
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"标题：领养老金不用排长队！交通银行上海市分行多措并举保障养老金代发服务"
"（日期：例如 2023年 [月份] [日期]）"
"上海讯" – 为积极应对养老金集中发放高峰，切实解决老年人等特殊群体排队等候时间长、操作不便等实际问题，交通银行上海市分行近日积极部署，多措并举，全力保障养老金安全、高效、便捷地代发到账，让市民，特别是老年客户，能够“零距离”、“零等待”领取养老金。
"一、科技赋能，优化线上渠道"
交通银行上海市分行持续深化数字化转型，大力推广“交通银行手机银行”和“交通银行网上银行”等线上渠道。引导并协助老年客户提前通过手机银行、网上银行设置好养老金账户，实现自动接收和查询。对于不熟悉线上操作的客户，银行网点也提供专属的“数字助老”服务，由工作人员耐心指导，手把手教客户完成线上预约或操作，确保每一位有需要的客户都能顺利使用线上服务，从源头上减少线下排队压力。
"二、网点联动，提升服务效能"
在养老金发放当日，交通银行上海市分行要求各营业网点采取“弹性服务”模式。网点会根据每日预计到账量，合理调配人力资源，适当延长服务时间
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养老金领取是近期个人业务的主要增量。尤其是叠加疫情影响，在一些人口密集的老小区附近银行网点，老年居民对现金的需求激增，排长队、取号难的情况尤为明显，曾引发广泛关注。如何疏导领取养老金高峰期间银行网点的客流？眼下，为切实满足老年人现金服务需求，针对养老金发放与支取，上海市民可在“随申办”中自助转换养老金发放银行。
交通银行近年来大力推进“交银养老”战略品牌，在个人养老金融方面整合客户权益，定制养老规划，提供养老投资组合和综合保障。市民可选择就近的交通银行网点，于每月6-25日办理养老金转代发业务，当月变更，次月生效，转换成功后随时随地领取和使用，不必扎堆办理。
具体来说，老年居民只需登录“随申办”APP，选择“更多”，进入“社会保障-养老金卡(折)调整”，选择“交通银行”填写“交行卡号”，勾选后点击“确认提交”。在成功申请后，可至“我的办件”查询办件进度，一般是次月生效，非常便捷。
对于不会线上操作的老年人，也可直接带着手机和银行卡等相关证件前往交通银行上海各网点，客户经理予以指导操作。近日，林阿婆来到了曾荣获2021年度上海市“养老金发放优质服务窗口”单位的交行上海杨浦支行，在客户经理的耐心帮助下顺利完成养老金的卡(折)调整。林阿婆感慨道：“每个月最开心的是养老金，最烦心的也是拿养老金，下个月起终于可以到这里来领养老金了，再也不用排长队了!”
据了解，对于像林阿婆这样的养老金转代发新客户，交行还提供了丰富的“963”等权益。其中，9是指包括免收卡年费、免收卡工本费、免收挂失手续费、免收短信提醒费、免收同城跨行ATM取款手续费、免收手机银行转账汇款手续费、免收异地交行人民币存款取款转账汇款手续费、免收异地跨行ATM取款手续费、免收交银/沃德品牌账户管理费等在内的9大免费权益。6是指定期存款和大额存单6大期限利率优惠，期限覆盖3个月、6个月、一年、二年、三年、五年。3是指养老金转换新客户还可享受贴金券(等值礼品)、代金券以及新人贴金券3大权益。
近年来，交通银行大力推进“交银养老”战略品牌，在个人养老金融方面整合客户权益，定制养老规划，提供养老投资组合和综合保障。此外，交行上海市分行以4家“交银养老服务示范网点”为标杆、40家敬老服务网点为体系，全行132家网点适老服务成为标配，构建了多层次老年客群服务机制，为老年群体提供触手可及的便捷金融服务。