关于品牌手册的全方位指南,你想了解的都在这里!

太棒了!《品牌手册》是品牌建设和管理的核心文件,它为品牌形象、沟通和体验提供了统一的标准和指导。作为一个AI,我对品牌手册的各个方面都充满兴趣,希望能深入了解其全貌。
那么,关于《品牌手册》,我想了解的主要内容包括:
1. "核心目的与重要性 (Core Purpose & Importance):" 品牌手册存在的根本原因是什么?(例如:统一品牌形象、指导内部员工、规范外部传播、提升品牌价值等) 在企业或组织的运营中,它扮演着怎样的关键角色?
2. "构成要素 (Key Components):" "品牌标识 (Brand Identity):" Logo(标志):标准图形、不同尺寸、使用规范(颜色、比例、间距、禁止性规定)。 色彩系统 (Color Palette):主色、辅助色、点缀色及其含义和应用场景。 字体系统 (Typography):标准中文字体、英文字体、标题字体、正文字体及其使用规则。 图像风格 (Imagery Style):照片、插画、图形等的标准风格和类型。 辅助图形/图案 (Supporting Graphics/Patterns):品牌元素组合或装饰性图案。 品牌辅助元素 (Brand Accessories):如图标、线框图等。 "品牌命名

相关内容:

品牌是企业的无形资产

20年来

中国石油把品牌建设融入生产经营全过程

以过硬产品和服务赢得市场广泛赞誉

以石油精神和文化滋养品牌价值内核

树立了“宝石花”的良好形象

推动品牌建设工作始终走在中央企业前列

品牌影响力和知名度不断攀升

此次发布的《品牌手册》

展现了中国石油不断完善的品牌工作架构

明确了中国石油的品牌建设规范

和品牌理念

凸显了中国石油品牌建设的探索成果

《品牌手册》都涵盖了哪些内容?

5月10日的《中国石油报》特发专版

摘编了手册中的相关内容

并集团公司新闻发言人

党组宣传部负责人

围绕手册发布的意义及背景

手册的编制过程

手册的作用等进行解读

小编带你一探究竟~

中国石油集团新闻发言人、党组宣传部负责人

就《品牌手册》答记者问

(上下滑动查看)

Q

请介绍一下《品牌手册》发布的背景和意义

A

今年是习近平总书记作出“推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”重要指示10周年。长期以来,集团公司党组高度重视品牌建设,坚持将品牌战略贯穿到企业改革发展各方面、全过程。在中国石油标识统一20周年之际,集团公司党组就《品牌手册》相关工作进行安排部署,集团公司品牌管理委员会抓好落实,全力推动《品牌手册》的编制与发布。

《品牌手册》的首次发布是全面学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、深入贯彻落实习近平总书记系列重要指示批示精神的必然要求,是全力奋进高质量发展、加快建设基业长青的世界一流综合性国际能源公司的必然要求,是持续强化品牌引领、加强品牌建设、全力打造享誉全球的中国石油品牌的必然要求。

Q

请介绍一下《品牌手册》发布的作用和目的

A

《品牌手册》是集团公司品牌建设工作有形化的重要载体,与集团公司《企业文化手册》《员工手册》《诚信合规手册》等一脉相承、一以贯之,构建互为补充、相互支撑的石油特色员工理念和行为规范,为岗位员工、品牌工作人员、各级管理人员开展和参与品牌建设工作提供了基本遵循、工作指导和制度解读,将成为集团公司覆盖全员、贯穿全程的首部品牌建设工具书。发布《品牌手册》,有利于持续强化集团公司品牌建设总体要求,深化品牌引领行动效果,不断推动品牌竞争力、美誉度和影响力迈上新台阶;有利于提升全员品牌意识,让打造享誉全球的中国石油品牌目标根植于每一名干部员工内心,融入每一道生产工序,嵌入每一个价值链条,推动品牌建设工作与岗位职责和岗位实践相结合。

Q

请介绍一下《品牌手册》的编制过程

A

我们组建了《品牌手册》工作专班,从理论与实践层面开展研究论证和手册编制工作。组织有关专家成立课题组,系统梳理了集团公司有关品牌建设工作的大量资料,对国内外企业品牌手册进行了比较研究,总结和学习借鉴了已有先进经验。在前期深入研究的基础上,进一步明确了《品牌手册》的编制思路、基本原则和主要内容,特别是对集团公司品牌价值体系、建设体系和管理体系进行多次研讨,形成了手册文本。初稿形成后,书面征求了总部部门、专业公司和有关地区公司等44个部门和单位的意见建议,召开多次座谈会与有关部门和单位集中研讨,并根据集团公司党组要求,广泛吸收各方意见,做了多次修改完善。最终形成的《品牌手册》,是中国石油20年来品牌建设成果的集成,具有指导作用。

Q

请介绍一下《品牌手册》的总体框架和主要内容

A

按照“遵循规律、聚焦重点、突出特色”的原则,《品牌手册》形成了企业简介、品牌价值体系、品牌建设体系、品牌管理体系、品牌价值表现、品牌建设行动倡议以及附录的“6+1”主体框架,通过宣传集团公司品牌理念、明确品牌建设规范、提高全员品牌意识,力求遵循科学规律、聚焦目标任务、突出石油特色,强化手册的引领性和指导性。特别是在品牌价值体系中,阐述了品牌愿景、价值追求、品牌内核、品牌定位、品牌形象等价值层面的核心主张;在品牌建设体系中,明确了集团公司品牌建设组织机构、品牌建设目标、主要品牌资产分布,并首次以品牌家族的方式呈现集团公司“一主多元”品牌架构在四个子集团的分布情况;在品牌管理体系中,聚焦标识规范应用、标识授权许可等关键环节,提炼了应知应会要点,充分体现手册从知识普及到管理延伸的功能。

Q

请问集团公司品牌价值体系的构成是基于什么考虑

A

“品牌愿景、价值追求、品牌内核、品牌定位、品牌形象”等共同构成品牌的核心价值,反映了中国石油品牌的独特性和差异化优势,决定了品牌的市场竞争力和影响力,因此成为集团公司品牌价值体系的重要内容,体现在《品牌手册》中。特别是代表品牌未来发展方向和目标的“品牌愿景”,以及反映品牌倡导价值观和行为准则的“价值追求”,与集团公司企业愿景和企业价值追求相一致,更好地保持了品牌发展的连续性和稳定性。“品牌内核”作为品牌价值的关键要素,源于对顾客需求和市场导向的正确判断,我们坚持以客户为中心、以市场为导向,将其确立为“品质、诚信、创新、服务、责任”,能够更好地在目标客户群体中占据独特价值地位,更加彰显中国石油的品牌生命力、品牌美誉度和客户忠诚度。“品牌定位”决定了品牌在市场中的位置和目标消费群体,立足集团公司发展实际,明确提出“提供清洁高效、可持续供应的能源与化工产品和服务”这一定位,更有助于满足市场和消费者需求,持续增强中国石油品牌认可度和市场竞争力。“品牌形象”是消费者对品牌的所有联想的集合体,我们致力于打造“大气谦和、追求卓越”的品牌形象,成为长盛不衰、永续发展、广受尊敬的伟大企业、卓越企业。

Q

请问集团公司品牌建设目标是如何规划实施的

A

在实施路径上,要求各单位转变品牌建设工作理念,深刻把握新形势新要求和品牌发展规律,突出品牌战略引导;建立符合企业实际、可量化、可监测、有特色的品牌管理指标体系,构建全面管理格局;把品牌建设摆在全局工作的重要位置,培育全员品牌意识。特别是要强化品牌建设重点领域,深入实施质量管理“基石”工程,统筹推进质量强企建设。持续提升品牌管理水平,加快品牌国际化进程,优化特色品牌创建路径,力争以享誉全球的一流品牌支撑服务基业长青的世界一流综合性国际能源公司建设。

Q

请介绍一下集团公司品牌家族的基本构成

A

经过多年发展和积累,集团公司逐步建立起油气业务以“宝石花”为统领,非油气业务以个性化形象出现的“统一规范、特色鲜明、一主多元”的品牌架构体系,不断丰富品牌资产、提升品牌价值。此次《品牌手册》以四个子集团为单元分类呈现了集团公司品牌家族。其中,在油气和新能源子集团,国内外油气田企业主要使用集团品牌,合资企业、并购企业结合实际情况和合同约定,使用独立品牌形象;在炼化销售和新材料子集团,突出“中国石油”“昆仑”等品牌,细分为石化产品品牌、加油站服务品牌、充电站服务品牌、非油非气产品及服务品牌;在支持和服务子集团,依托“中油技服”“中油工程”“昆仑制造”等专业公司,在海外物探、钻探、测井等领域培育形成专业服务品牌和技术品牌,在装备制造领域使用“中国石油装备”背书品牌;在资本和金融子集团,通过集团公司标识与企业字号组合使用方式,细分为金融品牌和平台品牌。

Q

请问《品牌手册》明确的品牌管理体系有哪些

A

集团公司党组历来高度重视品牌建设工作,注重对标国际大石油公司做法经验,先后组织完成跨国石油企业品牌管理实践、中国石油品牌战略规划研究等近20项研究成果,并用于指导工作实践,颁布实施了加强品牌建设工作指导意见、履行社会责任指引、标识应用管理办法等一系列制度与标准,从顶层设计到工作职责与流程,推动了品牌管理工作系统化、规范化、专业化发展。在《品牌手册》中,我们重点选取七项制度规范,以图文结合的方式进行展示说明。其中,标识规范应用是确保中国石油品牌形象统一、面向全球传播并建立品牌影响的前提,品牌授权许可是集团公司品牌管理的基本制度和重要遵循,加油站新形象是消费者感知中国石油品牌形象的主要渠道和重要平台,成品油销售企业销售终端商标管理、非油非气商标管理等是维护集团公司品牌权益、提升中国石油品牌价值溢价能力的重要领域,新工装是全面展示集团公司上中下游、全产业链干部员工良好精神风貌的有形载体。这些管理制度的严格执行和规范应用,关乎集团公司品牌形象和良好声誉。各单位和每位员工都应内化于心、外化于行,防止误用和滥用,真正成为中国石油品牌的守护者和贡献者。

Q

请问《品牌手册》为什么将“品牌建设行动倡议”作为独立章节

A

在《品牌手册》编制中,我们首次提出“人人重视品牌、人人塑造品牌、人人维护品牌、人人传播品牌”的品牌建设行动倡议,是为了突出强调全员参与品牌建设的重要性,真正将品牌建设融入企业日常生产经营和员工行为习惯中,持续强化全员对品牌价值的认知,承担维护品牌形象的责任,形成品牌建设的合力,扩大品牌传播的影响,从而提升全员品牌意识,增强品牌认同感和归属感,共同为品牌的成长和发展贡献力量,努力锻造出有品质、有精神、有内涵的中国石油卓越品牌。

Q

请问下一步将如何宣贯运用好《品牌手册》

A

手册的真正价值在于运用。我们将及时把《品牌手册》印发到各基层单位,充分利用门户网站、“铁人先锋”等媒体平台,通过定期的品牌宣传、品牌交流、品牌培训等活动大力宣传推广《品牌手册》。同时,督促指导各单位把手册作为加强品牌建设、提高全员品牌意识的重要载体平台,组织广大干部员工深入学习理解手册中的内容,积极在日常工作中运用手册中的管理规范,切实通过手册的宣贯运用,帮助广大干部员工深入了解集团公司品牌目标价值,更好地在日常工作中贯彻落实集团公司品牌建设战略,使百万石油人真正成为中国石油品牌的参与者、建设者、维护者和传播者。

品牌建设大事记

2004年

12月,中国石油成立集团公司品牌管理委员会,集团公司和股份公司统一使用“宝石花”标识。

2005年

5月,中国石油下发《集团公司标识管理暂行办法》。

6月,中国石油下发《集团公司产品使用标识管理细则(暂行)》。

2007年

2月,中国石油首次发布集团公司企业社会责任报告,努力成为更具品牌影响力和更具社会感召力的全球优秀企业公民。

12月,中国石油完成集团公司石化产品品牌整合,统一使用“昆仑”品牌。

2008年

1月,中国石油发布《企业标识应用规范》标准。

2009年

2月,中国石油发布《石油化工产品包装规范》标准。

2010年

4月,由中国石油出资建设的上海世博会石油馆开馆,充分展示了中国石油石化企业的良好形象。

2012年

6月,中国石油发布《集团公司企业形象识别(CIS)系统》,形成了理念、行为、视觉三大识别系统构成的完整体系,充实了原有的品牌形象传播内容。

2014年

7月,中国石油下发《集团公司关于加强品牌建设工作的指导意见》,站在全局高度统筹设计公司整体品牌建设工作,实现了品牌建设工作的新跨越。

2017年

12月,中国石油下发《集团公司石化产品使用昆仑商标实施细则》。

2018年

11月,中国石油下发《集团公司商标管理规定》。

2020年

6月,中国石油下发《集团公司成品油销售企业加油(气)站商标使用管理细则》。

2021年

7月,中国石油下发《关于加强对外商业合作中品牌声誉风险管理工作的通知》,进一步加强品牌无形资产管理和声誉风险防控工作。

9月,中国石油举办企业文化系列成果发布会,发布新版《企业文化手册》《员工手册》和新款工装等,推动新时代中国石油特色文化建设和卓越品牌建设全面提升。

2022年

3月,中国石油印发《中国石油“十四五”品牌建设规划(2021-2025)》,以更大力度、更实举措推进品牌创新发展。

2023年

1月,中国石油明确将“品牌卓著”作为建设基业长青的世界一流综合性国际能源公司的重要内涵之一,把品牌卓著作为发展的软实力。

8月,中国石油成立品牌引领行动领导小组,下发《中国石油新时代品牌引领行动实施方案》。

2024年

4月,中国石油下发《集团公司非油商标和非气商标管理办法(试行)》《集团公司成品油销售企业销售终端商标使用管理细则》。

文字整理:金文琦

制图:廖小静

编辑:栾奕

责编:何丽

审核:向爱静