根据最新的市场调研数据,苹果公司已经失去了“美国人最亲密品牌”的宝座,被迪士尼公司所取代。这一变化反映了美国消费者对品牌忠诚度的转变,以及迪士尼在品牌建设方面的成功。
以下是一些可能的原因和背景分析:
"原因分析:"
"迪士尼的成功营销策略:" 迪士尼近年来在品牌营销方面取得了巨大成功,其推出的电影、剧集、主题公园等娱乐内容深受消费者喜爱,成功地将品牌形象与快乐、家庭、梦想等积极情感联系起来。这种情感上的连接增强了消费者对迪士尼品牌的忠诚度。
"苹果的营销策略相对保守:" 相比之下,苹果的营销策略相对保守,更多地强调产品本身的科技含量和用户体验。虽然这种策略在早期取得了巨大成功,但在竞争日益激烈的市场环境中,可能已经无法像迪士尼那样有效地与消费者建立情感联系。
"年轻一代消费者偏好的转变:" 年轻一代消费者更加注重娱乐体验和个性化表达,而迪士尼在这一点上更具优势。他们被迪士尼的故事、角色和世界观所吸引,更愿意将迪士尼视为自己的“亲密品牌”。
"苹果产品线的扩张:" 近年来,苹果产品线不断扩张,涵盖了从手机、平板电脑到手表、耳机等众多产品。这种扩张虽然扩大了苹果的市场份额,但也可能导致品牌形象变得模糊,难以像迪士尼那样具有鲜明的辨识度。
"经济环境的影响:"
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美国苹果公司智能手机销量和创新能力的下滑,影响了苹果的品牌影响力。据外媒最新消息,美国电影电视娱乐巨头迪士尼首次取代苹果,成为MBLM机构年度美国“品牌亲密度”榜单的第一名,该研究衡量了消费者对品牌的情感依恋程度。

据报道,为了得出这一榜单,上述研究机构在去年一共调查了6200位人士。受访者只限于年龄在18至64岁及家庭收入在35000元或以上的人士。在墨西哥和阿拉伯联合酋长国分别进行的民意调查中,苹果保持了第一名。
在这一品牌亲密度榜单中,亚马逊(Amazon)、雪佛兰(Chevrolet)、视频网站Netflix、哈雷戴维森(Harley-Davidson)、PlayStation、视频网站YouTube、福特(Ford)和奇克-菲勒(Chick-FilA)跻身前十名。
据国外媒体报道,品牌研究机构MBLM表示,迪士尼之所以做得很好,是因为它的怀旧联想,以及“它与男性和女性以及不同年龄段人群之间建立的牢固联系”。
与此同时,MBLM认为,由于苹果公司“众所周知的失误和消费者对电子产品的疲劳”,苹果的品牌“失去了一些光彩”。
这些失误可能包括,该公司在过去一两年时间里处理的一系列消费者事件。比如,有关电池电量不足的iPhone性能受到限制的争议。在公众的压力下,苹果公开道歉,被迫使处理器性能下降成为可选操作,并提供电池更换的价格打折。苹果也受到多项法律诉讼的打击,包括意大利政府的罚款。最近披露的文件显示,苹果已经拨出了一笔资金,准备赔偿智能手机降速门丑闻的受害者。
对于最近有传闻称iPhone将效法业界采取三镜头相机,福布斯评论指出,若果真如此,只能证明在蒂姆库克带领下的苹果公司,是创新的追随者,而不是领导者。
