这句话「西区故事」以创新服务打造魅力新中关,可以解读为:
"主题:" 将“西区故事”这个概念(可能指一种服务模式、品牌理念或项目名称)作为核心驱动力。
"方法/手段:" 通过提供创新的服务(例如,独特的技术应用、个性化的客户体验、新颖的商业模式、高效便捷的公共服务等)。
"目标/结果:" 最终目的是要塑造和提升“新中关”区域的吸引力与活力,使其成为一个更具魅力、更宜居宜业宜游的地方。
"这句话可以适用于多种场景,例如:"
1. "城市更新项目:" 指某个旨在提升中关村西区(新中关区域)活力的项目,该项目以提供创新的公共服务、商业服务或生活服务为特色。
2. "商业发展计划:" 指一个旨在吸引更多企业、人才和游客进入新中关区域的发展战略,通过引入创新的商业服务或生活配套设施来实现。
3. "品牌建设宣传:" 指将“西区故事”作为一个品牌或口号,用来宣传新中关区域通过创新服务所取得的成就和特色。
"总结来说,这句话强调了“创新服务”在新中关区域发展中的关键作用,以及“西区故事”在这一进程中的引领或代表意义。"
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在北京10号线地铁和4号线地铁交汇处海淀黄庄站的出口,矗立着一座占地11万多平方米的综合型商业机构,这是由北京海湾京城房地产开发有限公司开发建设的项目,其集商业、办公、酒店公寓为一体,是中关村西区唯一的一座综合型的商业地产机构。
新中关购物中心

目前,为新中关项目提供全面的商业资产运营的服务机构是新中关摩尔商业管理有限公司(以下简称“摩尔公司”)。摩尔公司自新中关项目成立以来一直服务于该项目的运营管理,是一家专业的商业资产运营、物业管理公司。摩尔公司常务副总经理董迎洁十二年前来到新中关项目工作,至今陪伴着新中关走过了辉煌的发展历程。
十二年坚守
【董迎洁】见证新中关成长历程

2004年,董迎洁初次接触到新中关项目时,这个项目还处在基础设施的建设阶段,没有办公场地,所有的人员是在中关村大厦旁边的一座临时搭建的三层办公楼里面办公。当时的办公条件很简陋。董迎洁说,2004年那个时期,综合型商业购物中心还属于新兴业态,专业人才非常缺乏,当时公司招聘到的大部分员工都是零基础或传统百货出身,所有的人都是边学习边实践,包括新中关整体建筑内装饰风格,也是借鉴融入了香港地区的一座商业综合体的建筑特点。
两年之后,即2006年8月,新中关开始试营业,此时它也正式成为了全北京的第四家购物中心。在选择新中关项目之前,董迎洁曾在第一太平戴维斯服务,后来她被新中关的企业文化、管理理念所吸引,毅然加入摩尔公司,成为了公司最早的一批员工。她说,进入公司以来,大家的状态都非常饱满,团队中的成员很多都是拿工作当做事业来做。正是凭借这样一股精神,新中关才持续创造出了辉煌的业绩,成为了中关村西区暨海淀区域内的标志性综合商业体。
完善服务+特色经营
持续为客户创造价值

在物业管理、资产运营方面,摩尔公司有自己的一套成熟的管理体系和运作模式,他们每年都投入大量的人力、物力全方面服务客户,在消防、安全等方面更是不遗余力。董迎洁说,摩尔公司有专门的部门做数据的统计追踪,这些基础数据工作都是用来参考入驻企业、品牌的生存情况,根据数据的波动,会有部门对其进行帮扶引导。在楼宇内部,他们利用电子屏、场地活动等形式为入驻企业开展宣传推广工作,让那些新入驻的品牌能够被消费者迅速了解,同时也希望它们在新中关发展的更好。新中关的微博微信公众号同时免费提供给需要扶持的商户,为他们多方面开展宣传、拓展渠道。
例如
从新中关走出去的知名创业企业“美丽说”,创业初期将办公地址选择在了新中关写字楼的B座,他们租了200多平米业主产权的单元房;两年之后,他们继续扩租到了500多平米。后来,“美丽说”根据业务发展直接在A座租赁了5个楼层近6000平米写字楼的办公面积。“这是在摩尔的支持下,孵化和壮大起来的创业企业。”董迎洁说,目前,“美丽说”经过新一轮的融资发展已经搬离新中关,而马上要搬进的企业有“出门问问”等互联网企业。她希望,所有选择新中关的新入驻企业都能在新中关得到更好的发展和更有价值的服务。
立足自身优势
彰显新中关品牌魅力
新中关项目不仅涵盖综合购物中心,还包括商业写字楼和酒店式公寓,产权形式为多产权模式,其中,227套公寓房已全部售罄,均为自然人业主。酒店式公寓的建设,主要是为满足年轻群体的居住和置业需求,让他们在新中关能实现吃喝住行与创业、工作同步。新中关近5万的商业面积,写字楼面积有3万多平米,另外包括地下的两层车库和两层商业。其中,写字楼的大部分入驻机构为教育类公司,还有一部分为互联网模式的创业企业。

董迎洁介绍说,新中关项目的招商宗旨是满足年轻群体的多方面需求,其商业人群的定位是15-35周岁,基于这些因素,摩尔公司与商户签约的时间一般不会太长,这主要是考虑到商业环境、消费群体及品牌更新度,所有入驻项目必须能持续为新中关带来商业上的发展与活力。
对入驻企业的服务怎样体现新中关的特色?
董迎洁介绍,
首先,新中关有自己的网络运营资质,也有专业的团队进行互联网介入业务。两年前,新中关花费了几百万元对楼内网络资源进行了全面梳理升级,保障了宽带接入服务的速度,在客户群体中得到良好的口碑效应。
再者,新中关的会议室以极低的租赁价格提供给入驻企业和培训机构,支持他们开展培训及对外的各项活动;
针对一些具有项目推广需求的企业,譬如英孚教育、美联英语、趣拿网等,他们则积极协调场地资源,满足企业需求;
另外,借助毗邻地铁的优势,新中关还为入驻企业提供了地铁广告的推广,这项措施对于入驻新中关的各大教育培训机构非常具有吸引力,属于增值服务的内容。

在新中关摩尔公司工作了12年,在中关村西区驻守了12年,董迎洁亲身经历了西区的发展和变化。
她说:西区的建筑日新月异,无论是环境、设施,还是周边的楼宇,都不输给CBD;而西区的管理也越来越健康、有序了,这里的高科技氛围浓厚,符合社会发展的趋势,而且周围交通便利、地理位置优越,不仅让在此工作的人实现了工作便利,同时也实现了生活便利,所以,中关村西区是创业者最理想的沃土,新中关则是这片沃土上的一道亮丽风景线。
