这是一个非常积极的合作案例!我们可以从以下几个方面来解读这个项目:
"项目核心要素:"
1.  "参与方:"
       "百胜软件 (Bestwon Software):" 作为项目的主要执行方,提供数智中台的技术、平台和解决方案。百胜软件通常在产业互联网、企业数字化转型领域有较强实力,尤其可能在零售、制造等行业有丰富的经验。
       "乐卡克 (Lacak):" 作为合作方,是“百年运动品牌”。这暗示了乐卡克拥有较长的品牌历史和一定的市场基础,但可能正面临数字化转型、提升运营效率和消费者体验的挑战。
2.  "项目核心:" "共创数智中台 (Co-creating a Digital Intelligence Middle Platform)"
       "数智中台 (Digital Intelligence Middle Platform):" 这是当前企业数字化转型的一个关键概念。它通常指企业内部的数据、业务逻辑、服务能力等核心能力的沉淀和共享平台。通过中台,企业可以:
           "打通数据孤岛:" 整合来自销售、营销、供应链、客服、会员等各方面的数据。
           "实现业务快速响应:" 提供标准化的、可复用的业务组件和服务,支持前台业务的快速创新和迭代。
           "提升运营效率:" 通过自动化、智能化手段优化流程。
           "赋能决策:" 提供
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在数字化转型的浪潮中,百年运动品牌乐卡克携手百胜软件,共同打造了基于E3+企业中台的数智化项目,开启了品牌全渠道、全链路数字化升级的新篇章。此次合作不仅为乐卡克带来了运营效率的全面提升,更为零售行业树立了数字化转型的标杆。
关于乐卡克le coq sportif(乐卡克),一切源于对运动的热爱。1882年,在法国塞纳河畔,运动爱好者Emile Camuset决定为身边热爱自行车、足球和橄榄球的朋友们制作运动衫。世界上最早成立的运动品牌,便由此诞生。
凭借专业兼具创新的产品,le coq sportif(乐卡克)逐渐在奥运会、世界杯、环法自行车赛、法国网球公开赛、欧洲各大足球联赛等专业运动赛事和国际俱乐部中崭露头角,之后一路伴随世界体育史的发展,成为跨越百年的传奇品牌。体育人文精神一直激发着乐卡克不断创造,不断突破挑战,推出兼具时尚度与更高性能的产品。


图源:www.lecoq.com.cn
一百多年后的今天,le coq sportif(乐卡克)依然秉持品牌本源的精神,从消费者的需求出发,打造时尚、优雅、高品质的法式运动生活方式。随着品牌业务的拓展,乐卡克为了顺应零售行业发展趋势,不断提升消费者体验,将数字化升级提上日程。
乐卡克作为一家拥有百年历史的运动品牌,业务覆盖线上线下多个渠道,传统的分散式系统架构已无法满足其快速发展的需求。百胜软件凭借多年在零售行业的深耕,于2024年基于E3+企业中台为乐卡克打造数字化解决方案,助力其实现全渠道一体化运营。
E3+企业中台作为项目的核心系统,具备强大的业务中台和数据中台能力,能够高效整合乐卡克的线上线下资源,实现商品、库存、订单、会员等核心业务数据的统一管理。本次与百胜软件联合打造的E3+数智中台项目,主要围绕全渠道(建立企业一盘货库存模型、提高库存多主体间流动效率、实现订单统一管理、构建全渠道会员体系)、赋能优化提效(全面提升运营效率、扩大销售机会、建立全链路自动化策略)、业财一体降本增效(实现数据统一口径、自动对账及结算、业财高效集成)等目标开展。
历时数月,该项目成功上线,通过E3+企业中台,乐卡克成功构建了“全渠道一盘货”的库存模型,实现了库存的多主体间高效流动,显著提升了库存周转率和人效。
·全渠道订单统一管理,提升运营效率
在E3+企业中台的支持下,乐卡克实现了全渠道订单的统一管理。无论是线上电商平台还是线下门店,所有订单都通过统一的入口进行管理和处理,极大简化了订单处理流程,减少了人工干预,提升了订单履约效率。同时,E3+企业中台还支持新平台的快速对接,帮助乐卡克快速拓展新渠道,抓住市场机遇。
·全域会员体系构建,深化用户运营
乐卡克通过E3+企业中台打通了线上线下会员数据,构建了全域会员数据中心。通过对会员购物旅程的数据沉淀和分析,乐卡克能够更精准地洞察消费者需求,提供个性化的服务和营销策略,进一步提升用户粘性和品牌忠诚度。
E3+企业中台不仅帮助乐卡克实现了业务数据的统一管理,还通过智能化运营工具,助力其从“人治”向“数治”转变。
·智能配补调策略,优化库存管理
在库存管理方面,E3+企业中台提供了智能化的配补调策略。系统能够根据销售数据、库存状态等多维度信息,自动生成配货、补货和调货建议,帮助乐卡克实现库存的动态调配,避免库存积压和缺货现象,最大化库存利用率,避免过剩或缺货现象,确保库存水平的优化。

/中台调货方案/
·自动化结算与对账,提升财务效率
E3+企业中台还实现了业财一体化管理,支持自动对账和结算功能。无论是2C还是2B业务,系统都能基于标准流程自动生成结算单,并与财务系统高效集成,大幅缩短了月结时间,提升了财务处理效率,推动公司实现可持续且盈利的增长模式。
乐卡克E3+项目的成功实施,不仅为品牌带来了显著的业务提升,更为零售行业提供了可复制的数字化转型经验。自项目上线以来,乐卡克的全渠道销售实现了显著增长。通过E3+企业中台的支持,乐卡克成功上线了天猫、京东、唯品会等多个电商平台的O2O业务,实现了订单的全程系统化处理。截至项目验收,乐卡克在全渠道的发货件数和收入金额均实现了大幅提升。
百胜软件还与华为云共创联合解决方案,本次项目基于华为云GaussDB、DWS、DRS、APM及数据库安全审计等云原生服务,在完成乐卡克中台系统升级过程中,对乐卡克仓储管理进行整合规划,解决了电商运营中的诸多业务场景问题。
例如,乐卡克E3+企业中台使用华为云GuassDB主从版,实现所有服务采取读写分离,同时库存查询、订单列表查询等大数据量查询切换至DWS查询,查询效率大幅提升。基于华为云APM监控、华为云日志,乐卡克E3+企业中台性能调优、问题排查处理能力也进一步升级,可以轻松满足前端业务变化需求,给消费者提供良好体验,进一步提升乐卡克品牌价值。
企业数字化转型升级是一场没有终点的马拉松,本次百胜软件联合华为与与乐卡克携手共创智能中台项目,为这场马拉松写下了一座可圈可点的里程碑。通过E3+企业中台,乐卡克不仅实现了自身的数字化升级,更为零售行业的未来发展指明了方向。未来,百胜软件将继续与乐卡克以及更多的品牌零售客户并肩前行,共同书写零售行业的新篇章!
