小红书封号潮来袭！揭秘100个幸存账号的生存之道

小红书封号潮确实给许多创作者和品牌带来了挑战。根据对100个账号的研究，以下是一些可以帮助账号在此次风波中存活下来的策略：
1. "内容合规性"：确保所有发布的内容都符合小红书平台的内容政策。避免发布可能被视为违规的内容，如虚假宣传、版权问题、不实信息等。
2. "内容质量"：提高内容质量，确保提供有价值、有吸引力的信息。高质量的内容不仅能吸引和保持粉丝的注意，还能减少被平台标记为违规的风险。
3. "互动与社区建设"：积极与粉丝互动，回复评论和私信。建立良好的社区氛围，增加粉丝的粘性和忠诚度。
4. "多元化内容形式"：尝试不同的内容形式，如图文、短视频、直播等，以适应不同用户的需求和喜好。
5. "遵守社区规则"：仔细阅读并遵守小红书的社区规则和指南，避免无意中触犯平台规定。
6. "透明度"：在推广产品或服务时，保持透明度，明确标注广告内容。避免误导用户，保持诚信。
7. "持续学习与适应"：密切关注小红书的政策更新和平台动态，及时调整策略以适应变化。
8. "用户反馈"：重视用户反馈，根据粉丝的意见和建议改进内容。积极的用户反馈有助于提升账号的信誉和活跃度。
9. "合作与联盟"：与其他创作者或品牌合作，通过

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在小红书的流量江湖中，一场“封号潮”正席卷而来，让无数商家和创作者陷入焦虑。本文将带你深入剖析这场风暴的起因、影响以及应对策略。

做产品或者品牌，只有电商渠道，也是很被动，团队要生长出多元的能力靠一招鲜的时代过去了，进入存量市场，更考验基因和获得能力的能力。

但最近的小红书“封号潮”越来越疯狂，所以我想和公众号的朋友来唠唠嗑。

从9月开始，小红书平台对多个行业的矩阵账号进行了常态化治理，限流、禁言、封号成为常态。在这场”封号潮“中，有两类人最为焦虑：

• 一是靠KOS矩阵支撑投放闭环的中小商家；
• 二是靠操盘矩阵获客吃饭的操盘手。

他们突然发现：账号被隐身，笔记搜不到，评论被限流，甚至手机号被注销。原本一套能稳定获取线索的打法，一夜之间全线失效。

从教育培训到医疗健康，从地产咨询到本地生活，无数创作者和商家眼睁睁看着自己苦心经营的账号陷入沉寂。

1）封号：“整顿留学行业，直接封了我16个号！”一位留学行业从业者痛心地说。这些账号不仅是引流获客的主要渠道，更积累了大量的案例内容和用户评价，一朝尽失。

2）封号+注销手机号：更严重的是，有些封号不仅是限制登录，而是直接注销手机号，连重新注册的机会都不给。一位运营者表示：“疯了40多个KOS号，都显示已注销不可注册，全没了！花了几个月铺的笔记，现在完全看不不到……”

很多商家投入了大量资源搭建账号体系，小心翼翼地躲过了前期的内容审查和跑量，却不曾想小红书会突然加大封号力度。内容山庄总结是：即使你交了”保护费”并不意味着可以随心所欲。

原本指望通过小红书打个漂亮翻身仗的普通商家，反而摔了个狗吃屎。

01.风暴缘起，小红书为何此时重拳出击

9月11日，”网信中国”发布消息，国家网信办指导上海市网信办，依法查处小红书平台破坏网络生态案件，对小红书采取约谈、责令限期改正、警告、从严处理责任人等处置措施。

网信部门指出，小红书平台未落实信息内容管理主体责任，在热搜榜单等重点环节频繁呈现炒作明星个人动态和琐事的不良信息，破坏了网络生态。

一方面，小红书正在为上市之路扫清障碍。市场普遍认为，一个健康、合规、高质量的内容生态是吸引投资者和实现长远发展的基石。

另一方面，平台生态失衡也迫使小红书必须出手整治。部分的KOS矩阵账号低质量内容泛滥，用户信任被严重透支，体验急剧下降。

当小红书决定打造内容商业化闭环增长的“二战转折点”时，非正规矩阵军自然要成为“下酒菜”。

最后，平台的审核系统在不断学习和进化：新规则持续上线，将之前处于”灰色地带”的行为明确定义为违规；AI识别违规内容的能力显著增强，能更精准地捕捉以往可能漏网的违规行为。

很多用户感觉”莫名其妙”被封，很可能就是触碰了新规或更严格的审核红线。机器审核不再仅仅依赖关键词，而是能够理解语义、识别变体，甚至分析账号行为模式。

但换个角度，作为商家，肯定是见招拆招。

02.KOS矩阵获客玩法再度升级

这两年，搭建KOS矩阵被视为行业获客的捷径，当然官方有一段时间也在强推商家搭建kos矩阵。从医美机构到教育平台，从业者们熟练地运用着同一套打法：将营销账号包装成”真实用户”，在搜索页和评论区密集布局，完成对潜在客户的精准触达。

在流量红利期，这套模式确实成就了不少成功案例。某房屋中介，靠着小红书做账号矩阵，第1个月就能开10万的线下单子；教育机构借助”名师矩阵”，实现了低成本引流转化。

然而，随着平台治理的深入，KOS矩阵的弊端逐渐显现：同质化内容泛滥，用户体验受损，信任成本持续攀升。

当小红书致力于构建更健康的商业生态时，这种游走在灰色地带的运营方式，注定要经历阵痛。平台的治理行动，本质上是在为真正有价值的内容创作者扫清障碍。

常在河边走，哪有不湿鞋。

而这次封禁，教育培训行业成为整治重点。

小红书官方发布了针对学历语言培训行业的治理公告，从9月开始正式启动常态化治理！被纳入严格监管的七大赛道包括：

1. 高校招生类：大学本科、专科招生报名录取服务
2. 语言培训类：英语、日语、韩语等语言学习课程
3. 早教类：针对婴幼儿的早期教育服务
4. K12素质教育：编程、美术等中小学兴趣培养
5. 学历提升类：专升本、考研、自考、成考等
6. 游学研学类：各类夏令营、研学项目
7. 论文辅导类：论文写作、答辩指导等

同时，平台明确了七种不规范营销形式：

1. 无资质营销

根据公告规定，凡是以宣传或售卖为目的的商家，必须完成相应认证：宣传类需认证企业号，且行业分类必须准确；售卖资料、课程必须通过薯店交易，禁止私下交易。

2. 禁止售卖

主要指法律明令禁止的作弊、盗版行为，包括：论文代写、课程作业代做；售卖答案、作弊工具，或组织”枪手”代考；通过虚假材料帮助学生违规获取异地高考资格；未经授权转载、售卖他人课程、教材等。

3. 虚假宣传与虚假人设

“参加XXX竞赛能加分”等说辞需谨慎使用，只有教育部认证的全国性竞赛才能宣传。”3个月从专科到985″、”全职宝妈月入XX万”等看似励志的人设故事，现在都需要真实可信。

从医美、地产到教育行业，小红书的治理都指向同一个底线：合规经营。具体要求包括：

• 医疗账号需上传真实机构资质
• 教育类需具备办学许可证、合法招生资质
• 课程售卖必须通过薯店，禁止引流私域
• 非蓝V账号不得参与商业化推广

而这意味着，依靠”水下KOS矩阵”的打法已经基本失效。

但同时，平台也释放出明确信号：企业想要持续增长，就必须转向”水上打法”，平台想要的，无非是一个生态系统平衡的小红书。

加上平台一开始就在打击交易导流，至少到现在为止还是绝对红线

今年6月12日，小红书发布的《交易导流违规管理细则》正式生效，明确禁止创作者通过除小红书商城、直播间购物车、官方留资组件外的任何形式引导站外交易，违规将面临警告、限制直播甚至永久封号等处罚。

“交易导流”指用户直接或间接引导其他用户至私域或站外平台，可能损害用户或平台合法权益的行为。

同时，小红书也加强了对内容质量的管控，特别是针对虚假、低质营销行为：

虚假营销本质是欺骗，典型情况包括：虚构使用体验或测评结果；无资质伪装成专家、医生进行推荐；对产品效果进行无根据的夸大宣传。

低质营销本质是干扰，虽然信息不一定虚假，但通过不良内容形式博取流量，严重损害阅读体验：包括标题党、煽动情绪；生硬广告与同质化模板等。

03.活下去，如何在这场风暴中保全账号？

对于尚未被封但处于风险中的账号建议立即采取以下措施：

1. 尽快完成专业号认证

如果你是做教育内容的，一定要完成企业号认证，并且正确选择对应的行业分类。这是最基础的合规要求，不能再拖了！

2. 全面检查历史内容

把自己以前发的笔记都过一遍，删除或修改那些涉及夸大宣传、虚假案例的内容。宁可保守一点，也不要冒险被封号。

3. 规范交易行为

如果要卖课程或资料，一定要通过薯店进行！私下交易的风险太大了，真的不值得为了省点手续费就冒这个险。

账号被封后的申诉通道

如果账号已被封禁，可以尝试以下申诉途径：

• 通过APP内“帮助与客服”-“账号申诉”提交申诉
• 在APP内连续发送三次“人工客服”转接人工服务
• 将受影响账号和联系信息发送至官方邮箱

但要注意，平台会对违规账号采取阶梯式处罚，从限流、禁言到永久封禁不等。如果收到的处罚通知未说明具体处罚时间，通常意味着是永久性的。

但企业要想长远的在小红书活下去，合规运营才是生存前提。

从小红书的一系列动作来看，平台的治理方向已经非常明确：推动营销从“水下”走向“水上”，逼迫商家要精耕细作。

看似是限制，实则是新一轮价值的重新分配。当平台收紧规则，淘汰的是依赖灰色玩法的投机者，奖励的是真正理解内容、尊重用户的长期主义者。

在焦虑“矩阵失效”的同时，我们更应冷静思考：当流量红利退去，你的运营模式是否构建了可持续的生态价值？规则的收紧从来不是创作的终结，而是优质内容价值的真正开始。

最后总结

这次封号潮，用户的眼光也越来越挑剔，平台的底线越来越清晰，做真实与专业的商家，让消费者看到你的”诚意“。

没有哪个平台会不欢迎，又能生产好内容，又愿意花钱的金主爸爸。未来的小红书，“水下的流量玩家”肯定是越来越少，换句话说，小红书也在反向筛选更优质且懂得营销和玩内容的商家，但抱着好平台流量的心态，这种思维终将会被淘汰，用最近听到的一句话就是：你我本无缘，全靠我充钱。

企业快检查你的小红书账号是否被圈于这些高打击的行业内，如果你的小红书生意增长太慢，想快速在原有基础上拿到更好的结果，或者你的企业在小红书遇到瓶颈期，无法突破。

本文由人人都是产品经理作者【庄俊小红书营销】，微信公众号：【庄俊】，原创/授权 发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于 CC0 协议。