迪奥因泄露客户个人信息被重罚,公司舆情紧急应对

这是一条关于迪奥因泄露客户信息被罚款的公司舆情哨信息:
---
"【公司舆情哨】迪奥因客户数据泄露被罚款"
"事件概述:" 近日,据法国监管机构CNIL(国家数据保护、自动化与自由委员会)消息,法国奢侈品牌迪奥(Dior)因未能妥善保护客户数据,导致大量客户姓名、电话号码等个人信息被泄露,面临一笔可观的罚款。CNIL表示,此次泄露事件影响了数以万计的客户,暴露了迪奥在数据安全方面存在的严重问题。
"舆情要点:"
1. "事件性质:" 客户数据泄露,涉及范围广,包含姓名、手机号等敏感个人信息。 2. "责任方:" 迪奥(Dior)及其母公司LVMH集团。 3. "监管处罚:" 法国民间监管机构CNIL已对迪奥处以罚款。虽然具体罚款金额尚未公布,但据初步报道,金额可能高达数百万欧元,这反映了监管机构对此事的严重态度。 4. "暴露问题:" 事件暴露了迪奥在数据安全保护措施、内部流程管理、员工培训等方面可能存在的漏洞。 5. "潜在影响:" "品牌声誉:" 作为全球知名奢侈品牌,数据泄露事件严重损害了迪奥及其母公司LVMH在消费者心中的形象和信任度。

相关内容:

9月9日,据国家网络安全通报中心消息,公安网安部门依法查处迪奥(上海)公司未依法履行个人信息保护义务案。

今年5月,多家媒体报道法国时尚消费品牌迪奥发生数据泄露事件,中国大陆地区用户也陆续收到迪奥官方警示短信。

对此,公安网安部门组织对迪奥(上海)公司依法开展行政调查。经查,迪奥(上海)公司存在三项违法事实:未通过数据出境安全评估、订立个人信息出境标准合同或通过个人信息保护认证,违规向法国迪奥总部传输用户个人信息。向法国迪奥总部提供用户个人信息前,未向用户充分告知其个人信息境外接收方的处理方式,未取得用户“单独同意”。未对收集的个人信息采取加密、去标识化等安全技术措施。属地公安机关依据《个人信息保护法》规定,对迪奥(上海)公司依法予以行政处罚。

据悉,2025年5月12日,奢侈品集团路威酩轩旗下Dior迪奥品牌向用户发布短信,表示该品牌发生数据泄露事件。

短信内容显示,品牌于2025年5月7日发现,曾有未经授权的外部人员获取了迪奥持有的部分客户数据。泄露的数据包括客户姓名、性别、手机号码、电子邮箱、邮寄地址以及消费金额和偏好及其他该品牌收集的用户信息。被访问的数据库中不包含诸如银行账户详情、国际银行账户号码(IBAN)或信用卡信息等财务信息。

南方+记者 黄晓韵

【作者】 黄晓韵

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端