深圳的茂业百货（尤其是罗湖的茂业城）确实经历了从昔日人潮涌动到如今相对冷清的转变，这并非个例，而是许多传统百货商场面临的共同困境。原因比较复杂，可以归纳为以下几个方面：
1. "电商的冲击（最核心原因）："
"购物习惯改变：" 淘宝、京东、拼多多等电商平台提供了极其便捷的购物体验（随时随地、海量选择、比价容易），分流了大量购物需求。
"价格竞争：" 线上商家往往能提供更低的价格和频繁的促销活动，对实体商场的价格优势构成巨大威胁。
"体验式消费的兴起：" 消费者不再仅仅满足于购物，更追求体验、社交、休闲。而传统百货的体验项目相对有限，难以与购物中心（Shopping Mall）全面竞争。
2. "购物中心（Shopping Mall）的崛起与分化："
"一站式体验：" 现代购物中心不仅仅是购物场所，更是集购物、餐饮、娱乐、休闲、影院、儿童乐园等于一体的综合性消费目的地。它们提供了更丰富的体验场景，吸引了消费者，尤其是家庭和年轻人。
"业态丰富：" 购物中心引入了更多元化的品牌和业态，包括很多百货商场难以覆盖的新兴品牌、网红店、特色餐饮等。
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说起深圳逛街的老地方，茂业百货绝对是老深圳人的“白月光”。从1996年在东门开出第一家店开始，茂业百货就在深圳扎下了根。东门茂业、华强北茂业、茂业奥特莱斯……这些名字，罗湖人谁没逛过？当年这里可是深圳人的购物天堂，现在却成了“回忆杀”，连招牌都褪色了，老板都懒得刷，实在让人唏嘘。
1997年，第一家茂业百货在东门开业，一下子就火遍全城。那时候大家逛街都往这儿跑，商场里挤满了人。后来，茂业越开越多，1999年开了和平店（现在的茂业奥特莱斯），2003年华强北店（现在叫深圳茂业天地）也开张了，2009年南山店也加入了。最火的时候，茂业在深圳名气大得很，全国各地都知道。
零几年那会儿，茂业搞的72小时不打烊活动，那场面简直了！商场里人挤人，手机信号都没了。衣服、包包、鞋子，想买啥都有，价格虽然不算便宜，但大家就认这个牌子。有人刚开业那会儿，花680多块给老婆买了套衣服，要知道那时候680可不便宜，足见大家对茂业的信任。
要说交通，茂业这几家店都占尽了地利。拿南山店来说，出了地铁9号线南山书城站B口，走几步就到；11号线南山站也不远。公交就更方便了，美墅蓝山家园站、南山书城站，322路、337路等好多趟车都到。东门和华强北的茂业就更不用说了，不管是坐公交、地铁，还是开车，都特别方便。周边小区一个挨着一个，像南山茂业旁边的后海小区，住的人多，生活气息浓。海岸城、软件基地这些商场也在附近，以前大家逛完茂业，还能接着去别的地方逛。
可谁能想到，风水轮流转。这几年网购越来越火，年轻人都喜欢在网上买东西，茂业的生意就一天不如一天。现在走进茂业，好多店铺都空了，冷冷清清的，跟以前的热闹劲儿完全没法比。
同样在东门的太阳百货，以前也是响当当的。当年在太阳百货的电影院，还能看到全深圳最好的《英雄》。现在太阳百货也不好过，不过人家没坐以待毙，加了不少亲子乐园、网红餐厅这些新项目，想办法把人气拉回来。再看看万象城，走的是高端路线，全是国际大牌，还经常搞时尚活动，吸引了不少追求品质的顾客。和茂业一比，高下立现。
其实茂业也想过办法，搞了APP、开了直播，想把线上生意做起来。但从数据上看，效果一般，2024年线上卖的钱，只占总销售额的10%多一点。想要重新火起来，茂业还得好好琢磨琢磨，怎么把线上线下结合起来，给大家整点新鲜好玩的，不然真的要被时代淘汰了。