您提到的“百年零售巨头‘大败退’”以及Temu和Shein的扩张,确实是当前全球零售市场一个非常显著的现象和话题。我们可以从几个方面来理解这个情况:
1. "“大败退”的解读":
这里的“大败退”可能不是指某个具体巨头发生了灾难性的失败,而是指一些传统、老牌的零售商或品牌,在应对来自新兴电商和社交电商平台的冲击时,显得力不从心,市场份额、影响力或财务表现出现下滑。
这些“百年零售巨头”可能指的是沃尔玛(Walmart)、梅西(Macy's)、宜家(IKEA)等拥有悠久历史和庞大体量的传统零售商。它们在实体店运营成本高企、消费者购物习惯快速变化(尤其是向线上迁移)的背景下,面临着巨大的转型压力。
“败退”可能体现在:门店关闭、利润下滑、股价低迷、难以吸引年轻消费者、在价格战中的被动等。
2. "Temu和Shein的成功与“下一城”":
Temu和Shein作为来自中国的跨境电商平台,以其极具竞争力的低价策略、强大的供应链能力(尤其是在服装、家居等品类)迅速崛起。
"低价策略":它们通过高度垂直整合的供应链、大规模采购、优化的物流和营销成本,能够提供远低于传统零售商和
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作者 | 基德
编辑 | Shadow
124年前,Myer在墨尔本开出了第一家百货商店,成为几代澳大利亚人周末购物记忆的一部分。
谁能想到,这家拥有百年历史的澳洲零售巨头,最近的日子并不好过。
据Real Commercial报道,这家百年老店的财报让人惊掉下巴。截至7月26日的12个月里,Myer的营业利润暴跌了近三分之一,税后利润只剩下3680万澳元,同比下滑 30%,这数字看着都心疼。
而和它打价格战的对手,几乎都来自中国。
在TikTok上,一条关于“澳洲最便宜的牛仔裤来自Temu”的短视频浏览量轻松突破百万;在Facebook社群里,“SHEIN Haul(SHEIN 开箱)”成了年轻女孩们乐此不疲的标签。
悉尼科技大学的零售研究员Gary Mortimer教授在接受《澳洲金融评论》采访时指出:“Temu和SHEIN的崛起,不只是让澳洲消费者重新定义了‘便宜’,更让传统零售商意识到,他们面对的竞争已经不是隔壁商场,而是全球供应链的速度与算法。”
从墨尔本到布里斯班,从实体商场到手机屏幕,澳洲零售业正在进入一个前所未有的转折点,中国的电商平台可是强劲得很。

澳洲零售巨头的坍塌
走进墨尔本的Collins Street或悉尼的Pitt Street,你还能看到Myer的标牌、还在营业的橱窗……但一推门进去,你会立刻察觉,商品稀稀拉拉的,顾客也没几个,促销贴纸倒是贴得比以前密集多了。
这种“空心店”的感觉,正在成为Myer的标签。
2025财年,Myer整体亏得那叫一个惨。据报道,它从上一年度的盈利直接跳到了2.112 亿澳元的法定净亏损,主要是因为2024年收购服装业务带来的商誉减值和整合成本。
Myer把Just Jeans、Dotti、Portmans等品牌都收归麾下,本想着能通过规模协同、品类整合提升竞争力,结果呢,这些品牌的业绩没有把整体利润拉上去,反而拖了后腿,Myer的营业利润同比下滑约30%,核心利润被严重侵蚀。
Myer的股价也跟着大跌,2025年度公告发布当天,股价大跌逾20%,创下近年来新低。这个曾经被视为澳洲零售标杆的百货集团,正在急速萎缩。
Myer的困境并非孤例。
从时尚到户外,从街角门店到城市地标,一场关店潮正在席卷澳大利亚。
今年9月,H&M宣布关闭位于布里斯班皇后街购物中心的旗舰店,那是昆士兰州最早的 H&M门店之一,十年的经营画上句号。
澳洲本土的标志性品牌也没能幸免。Rip Curl、Kathmandu 的母公司KMD录得1.05亿澳元的年度亏损,被迫在全国范围关闭至少14家门店,还对Rip Curl / Oboz等品牌进行组织重整,合并、门店调整、数字升级。
在澳洲零售圈里的例子还不少,Accent Group宣布关闭17家Glue Store门店,Ally Fashion和SurfStitch也陆续撤点,连锁零售商们面临的挑战可太大了。
来自澳大利亚统计局的数字印证了这一变化,零售实体客流下降超过15%,而同期线上交易额上升18%。
因此,不少分析认为,Myer的危机不仅仅是本地零售经营不善,更与中国跨境电商平台在澳洲的渗透有关。

图源:RealCommercial
在RealCommercial的文章中,就有这样的论断:“中国平台正在碾压澳洲的零售巨头,Myer的滑落是典型案例。”还有媒体直接说,Myer是这个124年历史的零售帝国,如今“正被中国购物App的流量冲击所动摇”。
在ABC的分析里,也有人提出警示,Myer所面对的竞争,不再是街对面的百货,而是全球供应链、跨境低价与流量平台的组合拳。

进击的中国平台
Temu的橙色购物车和Myer的橱窗,像是两个时代的对照。
一个代表着价格算法、即时推荐与碎片化流量;另一个代表着品牌积淀、服务体验与空间记忆。
可现在呢,澳大利亚的消费者都开始移情别恋了。
澳大利亚最大的独立研究公司Roy Morgan的最新调研显示,在过去12个月里,470万澳大利亚人在Temu买过东西,同比增长90万,增长了24%;260万澳大利亚人在 Shein购物,同比增长60万,增长了27%。

图源:Roy Morgan
Roy Morgan估计,截至2025年6月的12个月内,Temu的年销售额预计接近26亿美元,而一年前预计为16亿美元。Shein的年销售额预计接近13亿美元,而一年前预计为10亿美元。

图源:Roy Morgan
Temu被评为澳洲“网站增长最快”的电商平台,根据Similarweb,其在澳洲的网站流量年增率高达72%。Shein则成为了澳大利亚访问量第二大的时尚服饰网站,紧随当地品牌The Iconic之后。据苹果公司称,Temu也是去年澳大利亚下载次数最多的iPhone 应用。
根据电商营销平台Omnisend的调查,2025年有76.6%的澳大利亚人曾在中国电商平台购物,比2024年增长了近7个百分点。其中63.1%的人使用过Temu(2024年为51.7%),46.9%曾在Shein购物。
Temu、Shein等平台的迅速崛起,正在重塑澳大利亚的零售格局。包括eBay、Kogan、The Reject Shop和Best & Less在内的几家大型零售商的客流量同比大幅下降,而Millers、Rivers、Noni B、Katies、Autograph、Crossroads、Rockmans和Wittner等其他零售商则在过去一年彻底退出了市场。
不过,Temu、Shein等中国平台并不是简单靠低价就能赢得市场,它们在澳洲市场做了不少本地化动作。
自2025年起,Temu在澳洲的广告投入翻倍增长,增长幅度高达110%,此举被认为是应对美国关税危机。Shein在澳洲的广告投入也有类似趋势。
Temu在悉尼、墨尔本等地与本地履约、清关服务方合作,使得许多订单的配送周期从过去十几天压缩到4–6天。同时,Temu推出Local Seller Program(本地卖家计划),允许澳洲本地商家通过Temu平台直接卖货,提高了配送效率、缩短用户等待。
如果要用一句话形容当下澳大利亚零售的战局,那就是,Temu、SHEIN等中国平台在云端狂飙,Myer等澳大利亚本土零售商在地面苦撑。
有媒体调侃:“Temu 已经成了Myer的新对手,只是它没有一间店。”
从商业层面看,两者的差距并非仅在价格。Temu的算法能在几秒钟内识别出用户兴趣、推送个性化商品;而Myer仍在通过纸质会员卡和季节性促销吸引顾客。前者靠数据流量驱动增长,后者靠人流量支撑业绩,这差距一目了然。

澳大利亚市场的新机遇
不过,对中国跨境卖家来说,这场澳大利亚零售圈的动荡可不一定是坏事。恰恰相反,它意味着一个新的市场窗口正被打开。
过去十年,澳洲消费者的网购习惯相对保守,但疫情之后,这个节奏就被彻底打破了。
2024年,澳大利亚的电商市场总交易额达到690亿澳元(约合436亿美元),创下历史新高,同比增长12%。约1708万澳大利亚人每月使用在线购物网站,比2020年增长了45%。
根据澳大利亚邮政的统计,2025年上半年,线上零售占总零售额的17.6%,创历史新高。更关键的是,这个增长不是来自亚马逊,而是来自“新玩家”,也就是Temu、SHEIN、AliExpress。它们正在瓜分原属于本地平台Catch、Kogan、The Iconic的流量份额。
对中国卖家来说,这是一个渠道更替的窗口期。电商平台正在争夺优质卖家、流量扶持政策集中释放,入驻门槛反而比欧美低。Temu澳新市场的增长速度,正复制两年前的北美曲线,谁先上车,谁就能吃到红利的第一口。
此外,澳大利亚的生活成本飙升,2025 年居民消费价格指数同比上涨超过4%,民众对平价选择的敏感度前所未有。
过去被视为“廉价替代品”的中国品牌,如今正因为高性价比与稳定供应被重新审视。在 Temu和SHEIN上,最畅销的澳洲类目不是电子产品,而是日常实用的家居收纳、小家电、厨房用品、美妆工具等细分品类。
换句话说,澳大利亚也迎来了平替时代。过去,澳洲消费者更信任大型百货品牌,但如今他们的信任正向“体验好、价格稳、发货快”的新品牌转移。
对于跨境卖家来说,如果你能用精致包装、轻量营销、稳定履约去覆盖这个市场,消费者不会介意它来自中国,反而会因为“更聪明的选择”而自豪。
当然,澳大利亚市场的电商红利期不会永远持续,但眼下的确是既有流量、又有心智空窗的阶段。可以说,这不仅是一场商业更迭,也是中国跨境卖家的又一轮时代红利。
参考资料:
Temu与Shein在澳洲击溃百年零售巨头 . 蓝洞新消费
再度暴雷!是谁拖垮了澳洲百年零售巨头?. 澳洲财经见闻
年增长率超15%!澳洲跨境电商市场迎来大爆发 . AMZ123跨境电商
亚马逊、Temu 和 Shein 在澳大利亚占据主导地位 . 雨果网
