17万投入终未达预期效果,项目成果令人失望?

这句话描述了一个情况,但缺少了关键的背景信息,所以很难判断“效果不理想”到底是指什么,以及为什么花了这么多钱却达不到预期。
以下是一些可能的情况和需要考虑的点:
1. "“效果”是什么?" 是指某个具体的项目或产品吗?比如装修、购买设备、开发软件等。 是指提升个人能力或形象吗?比如学习课程、咨询、形象设计等。 是指商业投资吗?比如购买股票、投资某个项目等。 是指解决某个问题吗?比如请专家处理某个技术难题等。
2. "“不理想”的标准是什么?" 是没有达到最初的预期目标吗?这个目标本身是否现实? 是成本效益比低,投入产出不成正比吗? 是完全失败了,没有任何积极效果吗? 是虽然取得了一些效果,但远不如投入的17万所“应该”产生的效果?
3. "为什么效果不理想?" "项目本身的问题:" 可能项目选错了,或者需求分析不足。 "执行问题:" 可能执行过程中出了差错,或者方法不对。 "市场或环境变化:" 可能市场环境发生了不利变化,或者技术迭代太快。 "服务商或产品的问题:" 可能服务商能力不足,或者产品质量

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江景房配“17万”

“恒温恒湿”不理想?


金先生买了一套二手房

边上就是杭州下沙大桥

能看到钱塘江的江景

他说装修就花了两年时间

费了不少心思

也花了不少钱

2022年8月份

金先生定了约克品牌的温恒湿系统



金先生:我们通过小孩同学的妈妈是这家店的营业员,在她这里买的约克的水生态空调。

记者:花了多少钱?

金先生:当时花了,合同价是17万,它里面包含了新风,包含了空调,地暖,还有洗澡的热水。



合同是跟杭州泽锋暖通工程有限公司签的

对方承接智慧舒适家居系统的

中央空调、新风

采暖和热水系统

空调、新风、采暖都是“约克”品牌

热水系统是“博浪”



金先生说

去年2月份安装完毕

直到今年1月份才第一次开机

发现问题不少

首先是空调不制冷



金先生所有面板的温控,基本都不准,我实际环境温度可能是,比如说像28.9度,但是它这个面板上面显示已经26度了,所以这个空调就打不冷。



金先生说

因为空调不制冷

他特意去买了一个温度计



金先生三个多小时,我们实际其实里面的温度28.3度但是它面板上面显示,我们室内的温度已经26度了,现在设定温度,我是开了24度。为了检测这个买的,买来到现在为止,没有低于27.5度过。

记者:大概这两个数值会差多少?

金先生:现在基本上差两度多,有的时候,会差三度左右。



金先生还反映

家里的新风系统也不起作用

他提供了一段

9月6号下午1点多拍的视频

当时面板显示PM2.5的数值是4

二氧化碳浓度数值是400



金先生:9月6号的22点05分的时候,已经变成462了。第二天的15点多,相当于这个时候已经开了24个小时了。

金先生说

新风系统开了一天

面板显示PM2.5的数值升高到了37

二氧化碳浓度数值来到了1210



金先生:我家里面的新风,只有从外面进来的新鲜空气,污浊空气没有抽出去。



金先生说

第三个问题是

今年夏天的时候

打开水龙头的热水

结果出的是冷水

他怀疑是循环水泵出了问题



金先生:我后来打“威乐”的厂家,就水泵的厂家,我打了以后售后的上门了,来维修了,看了以后,他说这个不是我们“威乐”的产品。


2

顾客拒绝“扯皮”

“泽锋”重视“现场”


售后人员离开后

金先生把水泵拆了下来

寄到了厂家

说是收到了令他意外的回复


金先生:在中秋节前面,我把机器拆了,寄到北京去了,他们检测报告也给我了,证明他们没有生产过。



金先生手上有厂家的回复

但并不是检测报告

厂家表示

通过金先生提供的产品照片判断

这不是威乐公司生产的产品

公司从没有带不锈钢外壳的回水循环泵



金先生:我们只要找经销商,他们帮我打的400,400电话以后,找厂家,厂家的人过来,他只看设备正不正常,他看设备正常就好了,那么就走了,他说你找经销商。它这里面怎么划分呢?设备是约克厂家提供的,里面所有的东西,安装什么东西,都是经销商提供的,所以涉及到他们两方面扯皮。



找到秋涛北路的

杭州泽锋暖通工程有限公司

之前跟金先生对接的周经理不在

负责人孔总了解了具体情况



杭州泽锋暖通工程有限公司 孔总:泵就是“威乐”的,我们给泵加了一个保护铁皮,铁皮是防止雨淋水,是这个意思。

记者:厂家怎么检测,只看外观吗?

杭州泽锋暖通工程有限公司 孔总厂家只看外观,这个外观不是我的,但是里面的泵就是“威乐”的,我可以把所有的型号,包括合格证都给到你。



孔总说

新风系统到底起不起作用

不能只看金先生拍摄的视频

要去现场查看



杭州泽锋暖通工程有限公司 孔总:买新风最重要是祛除异味,祛除PM2.5,如果这两个指标达到了,我觉得至少是有效的,如果没有效,证明是无用的。

金先生:你这个表准不准?

杭州泽锋暖通工程有限公司 孔总:这个表准的。

金先生:那么好了咯,这个值算好的吗?

杭州泽锋暖通工程有限公司 孔总:这个数值我还不知道设备运行了多长时间,运行的状态,包括设置的水温,我的意思是让周经理到现场调试好,两天后,你再看一下数据。



金先生提出

既然孔总说

新风系统可以祛除PM2.5

那为什么之前开了一天

PM2.5的数值从4升高到了37

孔总表示

得现场调试

那空调面板温度跟温度计的温度

为什么会相差两三度

孔总表示

也得现场测试



杭州泽锋暖通工程有限公司 孔总:温度计有可能是有误差的,我们拿几个温度计,现场实测一下。

金先生:可以。

杭州泽锋暖通工程有限公司 孔总:因为约克这个开关,我们做了那么多,其实你说的有误差,这种情况还是少的,检测温度,这么简单一个开关面板,任何品牌、厂家都能做得到。

金先生:现在我不管它检测不检测温度,现在我们的体感温度确实是热的。

杭州泽锋暖通工程有限公司 孔总:我们先说检测有温差,我们可以拿几个测温的,到现场测一下。



金先生第三方,包括你们一起到我家,你说要24小时就24小时,48小时就48小时,测完的数据来对比。

杭州泽锋暖通工程有限公司 孔总:对的。

金先生:可不可以?

杭州泽锋暖通工程有限公司 孔总:可以。