您好！关于您提到的迪奥唇蜜（Dior Addict Lip Tint）使用后感觉有“火辣感”的情况，以及客服解释中提到的“含小米椒果提取物，起丰唇作用”：
1. "关于“火辣感”："
"可能的原因：" 这种感觉确实可能是产品成分引起的。虽然小米椒果提取物（Chili Pepper Fruit Extract）主要的作用是促进唇部血液循环，从而产生丰唇效果，但它本身含有辣椒素（Capsaicin）或相关活性成分。辣椒素是引起辣椒“辣”感的物质，即使是含量较低的提取物，也可能对某些人的嘴唇产生刺激感、灼热感或“火辣感”。
"个体差异：" 每个人的皮肤敏感度和耐受度不同。有些人可能完全感觉不到，而有些人则可能会比较敏感，出现您所描述的火辣感。
"其他可能性：" 也有可能是产品中的其他成分（如某些精油、香料）与您的唇部皮肤发生反应，或者产品在涂抹时过于厚重导致透气性差而引起的刺激。
2. "关于客服解释“含小米椒果提取物，起丰唇作用”："
"真实性：" 这个解释是符合产品特性和成分的。迪奥的Addict Lip Tint系列，特别是某些限定款或特定版本（例如之前有“丰唇”概念的
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图片来源：界面图库
近日，有消费者在社交平台发帖称，在使用迪奥品牌的丰唇蜜后，嘴唇出现发热、火辣感，随后查看成分表发现产品中含有“小米椒果提取物”。此事引发热议。
10月17日，界面新闻查询迪奥美妆精品店发现，其丰唇蜜多款型号的商品中，确实含有小米椒果提取物，并标明是“其他微量成分”。在注意事项中，该品牌提醒称，“使用后唇部如出现不适，包括轻微刺痛或者局部发热，请停止使用”。
DIOR迪奥美妆官方旗舰店客服在接受媒体采访时表示，小米椒果提取物主要是起到一个使双唇更显丰满的作用，初次使用有火辣感，是属于正常现象，通常短时间内会逐渐消退。由于每个人皮肤敏感度不太一样，可能感受会略有差异，具体以消费者个人实际感受为准。
在唇蜜产品中添加小米椒果提取物，除了迪奥之外，还包括丝芙兰、伊蒂之屋等品牌。此外，部分眼霜及洗发产品也使用了该成分，如马应龙八宝眼袋型眼霜、自然堂弹力紧致眼部精华露、蓬派氨基酸天然矿物泥头皮护理洗发水等。
同济大学皮肤学博士、护肤专家冰寒在接受红星资本局采访时表示，小米椒果提取物是安全的。现有研究发现其有抗糖化、抗氧化作用，但使用浓度较高的情况下可能对皮肤产生有刺激。此外，唇部刺激也可能是其它因素造成的，比如唇部皴裂、破损。
今年以来，迪奥多次遭遇舆论风波。5月，迪奥向用户发布短信，表示该品牌发生数据泄露事件。此事引发广泛关注。9月，因数据跨境传输违规及个人信息保护不力，迪奥在华遭到行政处罚。
据国家网络安全通报中心消息，公安网安部门组织对迪奥（上海）公司依法开展行政调查。经查，该公司存在三项违法事实：未通过数据出境安全评估、订立个人信息出境标准合同或通过个人信息保护认证，违规向法国迪奥总部传输用户个人信息。向法国迪奥总部提供用户个人信息前，未向用户充分告知其个人信息境外接收方的处理方式，未取得用户“单独同意”。未对收集的个人信息采取加密、去标识化等安全技术措施。属地公安机关依据《个人信息保护法》规定，对迪奥（上海）公司依法予以行政处罚。
（侯瑞宁）