北京SKP的这次调整,引入多个自营买手店,是零售行业,特别是高端零售领域,一个值得关注的重要动向。这通常反映了几个关键的战略考量:
1. "提升购物体验和独特性 (Enhancing Shopping Experience and Uniqueness):"
自营买手店通常能提供更个性化、更精准的商品选择,汇聚设计师品牌、小众精品或独家款,满足消费者对独特性和深度潮流的追求。
这与SKP一贯追求的高端、时尚、独特的定位相符,旨在为消费者提供超越传统百货的、更具探索性和惊喜感的购物体验。
2. "深化品牌控制与利润能力 (Deepening Brand Control and Profitability):"
通过自营买手店,SKP可以更直接地控制选品、定价、营销和客户关系,从而掌握核心流量和销售数据。
相比于只做渠道收取佣金或固定租金,自营模式能带来更高的利润空间,并将风险更多地掌握在自己手中。
3. "强化流量运营和私域用户 (Strengthening Traffic Operation and Private Domain Users):"
自营买手店是吸引和沉淀高端客群的绝佳载体。通过提供独特的价值,SKP可以增强与消费者的连接,培养品牌忠诚度,将消费者沉淀到自己的私域流量池中。
这有助于SKP更精准地进行用户画像分析,并
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作为京城高端百货的东西坐标,北京SKP是中高端品牌的消费者必逛之地。尽管同样以坐拥一线大牌出名,但之前的北京SKP一直在品牌调整和部分楼层装修之中,近日北京商报记者实地走访中注意到,北京SKP所有调整装修的围挡已经撤去,五层新加入了“SKP HOME Select”,丰富了北京SKP自营买手店“SKP Select”的品类。业内人士认为,商场自营买手店具有自己固定的采购团队和丰富的时尚认知,更重要的是了解自己商场的消费者需求。这样的经营模式不仅为商场带来独特性,也可以利用商场的各个优势降低成本。

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突出自营买手店
新年过后,北京skp以新面貌迎接消费者,自营买手店“SKP Select”吸睛。北京商报记者走访发现,北京SKP四层和五层的地面装修和店铺装修已经全面完成,五层增加了“SKP HOME Select”家居买手店,以及童装和玩具中间开辟出一块儿童游艺区域。之前北京SKP四层和五层还处于业态调整以及地面装修中。与此同时,一层还引入多家高端人气化妆品及香氛专柜;LV专柜也撤去了围挡;Thom Browne搬入了新的店铺位置。值得注意的是,位于北京SKP的负一层、二层、三层、四层和五层的明显位置均为自营买手店“SKP Select”,涉及上百个国际名品及多元风格的国际设计师品牌。


创新性打破传统零售空间平面布局,为男士客群提供了消费场所。与此前不同的是,二层男装更换了许多新品牌,还加入了北京SKP 自营男装品牌。北京商报记者看到,“SKP Select”男装品类包括了服装、配饰、鞋履和内睡衣等50多个品牌,比如CANADA GOOSE、VALEXTRA和ARMANI等。该区域的导购员介绍,一般的商场会选择把男士品牌安置在三层以上的位置,实际上相比女性消费者,男士更加注重形象和服装品质,所以北京SKP为男士购物设立在二层黄金位置,为男性消费者提供生活方式体验以及便捷流畅的购物体验。
商场独立的买手团队支撑起整个自营品牌的运营,北京SKP在自营品牌中最新加入了家居买手店品牌“SKP HOME Select”。在自营家居产品区域,导购员向北京商报记者介绍,该区域涵盖了欧洲和意大利的知名家居产品,都是商场自己的买手团队从各个国家带回来的,为了与商场其他进驻商打差异化牌,北京SKP在全球采购超过200多个新锐设计师品牌的产品,对高消费群体具有吸引力。除此之外,北京商报记者在负一层的自营女装区域得知,很多衣服都是单款单件,卖完就不会补货。记者注意到,整体的“SKP Select”价格从三四千至上万元不等,该自营买手店定位与北京SKP同样属于高端奢侈路线。
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打破传统布局

北京SKP调整更多是学习借鉴欧洲百货模式,把品牌按不同品类分层。北京商报记者看到,鞋履店都集中在四层鞋区,家居产品集中在五层区域。与此同时,北京SKP加强了买手的部分,设有多个“SKP Select”区域,包括男装、女装以及家居产品。据悉,一层北区中部是国际精品腕表和精品奢华珠宝以及高端化妆品专柜;二层主要满足型男绅士所需,主营奢侈品牌和轻奢潮牌;三层和四层主营闲适优雅的经典女装和设计师女装,女鞋,及箱包配件。配有专业奢侈品皮具护理店,花店。五层经营精致奢享家居家电,高端童装、童鞋、玩具、及孕婴用品;六层聚集了鼎泰丰、隐泉、鼎鼎香、北京厨房、南小馆等特色时尚餐厅。
从开业以来,北京SKP一直存在缺少儿童游乐、美体美容美发、电影院、医疗等多种业态问题,距离一站式消费的功能还略有差距。调整之后的北京SKP在3层设立了美颜中心,4层引入了一家名为“RENDEZ-VOUS”特色店铺,拥有读书、美酒、简餐的混合休闲空间。2017年下半年,北京SKP着重对5楼儿童区进行了重新装修,目前已经拥有全新开业70家品牌,还有DIOR、LORO PIANA、MONCLER等奢侈品牌童装入驻儿童区。与此同时,北京skp引入的奢侈品牌有Roberto Cavalli男装店、DELVAUX、和限时概念店。

目前整体商场格局清晰明了,环境上得到升级。在此之前,北京SKP部分楼层观感较差。一层的LV专柜还整体搭起围挡,二层的Thom Browne还在电梯口的临时铺位,家居家电产品区极为紧凑,与楼下的时尚大牌风格差异极大。紧密堆积的商品、占地较小的铺位区以及导购卖力的招徕,整体观感甚至像是普通市场,与中高档百货的定位差异较大。2016年,北京SKP引入的全新零售品牌近20家,涉及服饰、箱包、化妆品等多种品类,其中最受关注的便是2016年10月27日,在北京SKP开业的世界殿堂级干邑品牌路易十三的全球首家品牌店。
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自营品牌为商场代言

在2017年各家商场的销售额方面,北京SKP以去年业绩125亿的数据成为中国首个单店过百亿的商场。除了奢侈品高端定位、位置上紧邻写字楼与高端酒店形成联动之外,北京SKP的运营模式也受到业界的广泛关注。自营买手品牌群的做法,是否将会在以往传统买手店模式中实现突破,专家也有着不同的判断。
中国商业联合会智慧商业分会常务副会长兼秘书长范艳茹表示,一般商场的自营买手店团队在全球采购时能拿到较低的价格优势,同时把一些国内没有的小众品牌带回来,增加了商场的吸引力。与此同时,商场自营买手店可以依靠本身的优势占据商场内较明显的位置,如果产品符合消费者的需求,也会带动自营店的业绩收入。
北京商业经济学会常务副会长赖阳表示,商场之所以频频创立自己的品牌集合店,是因为这类店的产品更新换代速度快,另一方面小众限量商品比较多,更容易吸引消费者。消费者逛商场不再是以直接购物为目的,更多是体验逛商场的感觉,一些新奇的品牌更受消费者欢迎。但买手店最大的风险就是库存压力,如果销量不好,反而会拖累商场业绩。
赖阳还表示,自营品牌店内的商品价格过高,很多消费者只看不买,就会存在亏损的状态。消费者逛商场不再是以直接购物为目的,更多是体验逛商场的感觉。所以这些消费者也会在餐饮、影院或者其他店铺有消费,对于商场来说在一定程度上降低了亏损度。

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