这是一篇根据“喜上妆汪聪：塑造品牌比追求单量更重要”这一主题构思的文章，旨在阐述品牌建设的重要性，并融入汪聪可能持有的观点：
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"标题：喜上妆汪聪：不止于单量，品牌塑造才是长久之道"
在当今这个流量为王、增长至上的时代，追求销售额和用户单量似乎成了所有商业行为的终极目标。然而，随着市场竞争的日益激烈和消费者心智的逐渐成熟，一个越来越响亮的观点正在被越来越多的品牌实践者所认同，那就是："塑造强大的品牌，其重要性远超于单纯追求单量。" 喜上妆的CEO汪聪，便是一位深谙此道的先行者，他持续强调，品牌建设才是企业行稳致远的基石。
"单量的诱惑与陷阱"
追求单量本身没有错，它是企业生存和发展的基本需求。高单量可以带来短期现金流，扩大市场规模，形成规模效应。然而，过度迷信单量，将所有资源向短期销售倾斜，往往容易陷入以下陷阱：
1. "忽视用户价值：" 为了追求“量”，可能牺牲产品质量、服务体验，甚至采取不正当的营销手段吸引用户。这导致用户忠诚度低，复购率不高，获客成本持续攀升，陷入“烧钱换增长”的怪圈。
2. "品牌形象模糊：" 过分关注短期销售目标，
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在过去，大多数人很少有机会接触到一些明星御用的造型师，而如今通过相关O2O平台上，普通白领也能时常享受到和明星一样的造型设计。
近期，亿欧网采访了上门O2O造型平台"喜上妆"创始人汪聪，与其他众多女性创业者不同的是，汪聪的另一个身份是优酷视频的知名主持人。汪聪认为“过去5年，电商颠覆了零售业，而未来五年，服务业会被上门服务所颠覆。”
决定创办“喜上妆”时，还不知道这种模式叫O2O
身为主持人的汪聪，在10 年的职业生涯中接触最多的无非就是化妆造型师，因此身边的朋友常常会让汪聪介绍造型师，久而久之，汪聪就萌生了“如何通过现在的移动互联网让身边的朋友更加便捷的找到好的化妆造型师” 的想法。当时汪聪明把这个想法告诉了韩义（喜上妆联合创始人），拥有多年互联网从业经验的韩义发现汪聪所说的这个想法就是当下正火的“O2O”。就这样，“喜上妆”诞生了。
亿欧网了解到喜上妆成立于2014年12月，创始人兼CEO汪聪，隶属于北京喜上妆科技有限公司。喜上妆是一个提供专业化妆造型师上门造型O2O服务平台，致力于帮助用户提升“颜值”。用户通过在其微信公众账号选择造型师预约并下单，造型师则在移动APP 上接单。当订单完成后，每个造型师都会生成报告反馈，用户可以根据体验与报告等进行对造型师评价。目前喜上妆已经获得数百万元天使融资，其A轮融资正在进行中。
在服务范围的选择上，喜上妆起初只服务于望京地区的用户，汪聪表示主要从三方面原因考虑：
①望京地区的居民较为年轻化；
②望京地区人员密集；
③望京是公司和住宅区的结合处。
在小范围测试了一段时间后，喜上妆团队认为望京趋势非常不错，于是2015年4月中旬“喜上妆”团队决定把服务范围扩大至全北京。
在用户群方面，喜上妆最初主要定位于拥有较强消费实力的30岁以上白领。此外，喜上妆团队在测试中发现大学生群体对互联网的接受程度高，同时愿意尝试新鲜事物以及有变美的刚需，因此喜上妆也逐渐将用户群瞄准于大学生群体。
据了解，目前化妆行业化妆造型师的生存现状主要存在三方面痛点：
一、人多活少，目前化妆行业的从业人员非常多，供大于求的现象非常严重。
二、收入不稳定。不是每个化妆造型师都能接到很多活，就算是一些明星专用化妆造型师，在明星进剧组两三月的时间，化妆造型师几乎都是没有收入。
三、对于一些顶级的造型机构，对造型师的要求非常高，一般的化妆造型师又很难进入，化妆造型师进入不到好的机构他们的技术又很难得到提升。
汪聪表示，化妆造型师的门槛实际上很高，特别是对于一些明星专用的化妆造型师，无论是从谈吐举止还是个人形象等综合素质方面要求更高。喜上妆就是要做成一个对接平台，打破造型市场的信息壁垒，致力于让造型行业达到一个供需平衡的状态。
喜上妆将妆、发分开，旨在让用户使用场景变轻
汪聪表示，化妆造型需求实际上极其重场景，同时频次也不会太高，一般每月4-6次已经算是较高的。很多投资人都会担心这个领域用户的使用频次，即使有这个需求走向，也不会在短时间内爆发，所以喜上妆一定要想尽办法吸引更多的用户。汪聪介绍到，当她在美国出差时发现国外的几家上门美妆的O2O造型平台妆和发是可以分开的，汪聪体验后感觉非常不错，因此决定调整“喜上妆”方向，将妆容、发型分开做，让用户使用场景尽量变轻。
汪聪表示，发的造型相对于妆容消费频次更高，能够降低用户的决策时间、金钱成本以及接受门槛，拉起用户量，从而筛选出目标用户。同时也解决了造型师发、妆技能极其不均衡的问题。此外，男人对头发造型的需求也是很旺盛，妆和发的分离更是打开了男性市场，扩大了市场空间。
主持人的身份很大程度上在助力“喜上妆”快速发展
亿欧网了解到在“喜上妆”融天使轮时，就曾因为汪聪本人不能全职待在“喜上妆”而与某家知名投资机构失之交臂。对此，王聪表示尽管自己不能全职的待在“喜上妆”，但一定会全身心的投入在内。实际上，身为主持人的汪聪，在其10年的从业生涯里，接触最多的就是造型师，同时懂得爱美女性在化妆造型方面的痛点需求，非常了解造型师以及他们的生存状况，无论是从用户角度还是从造型师角度，对化妆造型行业痛点把握上也更加精准。因此“喜上妆”拥有大量的造型师资源，汪聪很大程度上在助力“喜上妆”快速发展。
汪聪认为美业的消费者更加苛刻，对造型师的团队服务要求也更高。只有把品质放在核心位置，才能够保证用户对平台的信任，打造一个良性的循环。因此，喜上妆的重心在于对品控的把握程度。在渠道方面，相对于年轻人可通过互联网获取信息。而对于年长的有消费能力的，又不太会通过互联网思维获取信息，他们更相信眼见为实，无疑考验着喜上妆的线下推广能力。目前喜上妆已经达成与世纪佳缘的独家合作，专注服务其VIP用户，同时也和一些大型企业进行合作。
纵观整个美业O2O市场，相较去年而言，受资本方青睐的程度逐渐减低。不少投资人认为美业O2O因走量慢，回报周期长而纷纷不看好。笔者也发现身边的一些在去年较为关注美业O2O领域的VC朋友在今年也很少在问及有关美业O2O领域内的企业情况。对此，汪聪认为做美业O2O需要静下心来去做，大家在最初不应该急于求成的过于在乎量而忽略了塑造品牌。然而，从长远来看，在品牌塑造的不错的情况下，量自然而然就会起来，但这对于初期的美业O2O而言，需要一定的时间。
笔者希望正跑在美业O2O赛道上的众多创业者不要灰心，同时也希望资本方能够提高对美业O2O领域的关注。俗话说，挣女人的钱是最容易的，要相信“她经济”时代的商业价值。
本文作者张琳，亿欧网专家作者，微博：@张琳-亿欧网；微信号：651862380；转载请注明作者姓名和“来源：亿欧网”；文章内容系作者个人观点，不代表亿欧网对观点赞同或支持。
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